中重型商用汽車差異化市場營銷研究.pdf

1、市場營銷研究源于西方發(fā)達國家，它最早出現(xiàn)于美國，后來傳播到歐洲和日本等地，至今已有百年歷史。隨著社會的進步，市場營銷理論也日漸豐富。在信息時代的今天，我國的市場營銷理論研究基本上已與國際保持一致了。具體就中重型商用汽車的營銷理論研究而言，西方發(fā)達國家正在經(jīng)歷品牌專營向連鎖超市營銷模式的轉(zhuǎn)變，從4P理論讓位于以顧客為中心的4C理論。品牌的銷售代表銷售汽車主要以上門提供營運方案，并長期跟蹤服務(wù)而達成銷售。而目前國內(nèi)的營銷仍然停留在用戶到汽車

2、賣場或3S店購車，銷售代表提供價格等簡單服務(wù)的初級營銷階段，與國際先進的營銷模式差距巨大。 而目前國內(nèi)主要生產(chǎn)企業(yè)也大都從局部和企業(yè)本身出發(fā)，對中重型商用汽車市場營銷缺乏研究和分析，即使某些專門的研究公司如國內(nèi)主要雜志《汽車與市場》也沒有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性地研究和分析中重型汽車市場營銷?？梢哉f中重型汽車市場營銷理論研究存在較大的發(fā)展空間。 本文運用市場營銷的基本理論，采用規(guī)范研究與實證研究相結(jié)合，定性分析與定量分析相結(jié)合的辦