“金博士”理財卡的營銷策略分析.pdf

1、2003年7月10日，“金博士”理財卡首次研發(fā)并在泉州推廣?！耙豢ǘ噘~戶、貸款可自助、理財能增值”是該產(chǎn)品的三大服務。2005年8月10日，泉州農(nóng)行又推出“金博士”理財卡第二代產(chǎn)品—金博士智能卡。它是第一張雙界面銀行智能IC卡，也是泉州地區(qū)第一個真正意義上的電子錢包。 “金博士”品牌創(chuàng)立后，3年來在泉州發(fā)卡量達125萬張，卡存款達66億元人民幣，卡均存款逾5200元人民幣，遙居同業(yè)之首。 本文運用4C營銷理論對泉州農(nóng)行的

2、營銷策略進行分析和探討，同時對泉州農(nóng)行“金博士”理財卡營銷運用客戶關(guān)系管理提供一條思路。 本文分為五個部分。 前言部分簡述全文思路。 第一部分銀行卡產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品概況。這一部分主要概述全球及中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并描述國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程和競爭新趨勢。 第二部分國內(nèi)銀行卡市場營銷環(huán)境分析。這一部分主要對銀行卡市場進行微觀和宏觀兩方面分析。 第三部分“金博士”理財卡STP營銷分析。對泉州農(nóng)行銀行卡市

3、場細分、目標市場選擇及銀行卡產(chǎn)品定位進行詳細分析。 第四部分“金博士”理財卡4C營銷策略分析。運用4C營銷理論對“金博士”理財卡的營銷策略進行詳細分析。 第五部分“金博士”理財卡采用客戶關(guān)系管理的建議。 通過對以上各項的分析以及營銷方案的總結(jié)，論文對泉州農(nóng)行“金博士”理財卡營銷采用客戶關(guān)系管理提出建議，以期發(fā)卡銀行能以客戶為中心，有效利用自身的優(yōu)勢，抓住機遇，克服劣勢，靈活運用市場策略，不斷地擴大銷售規(guī)模，取得良