分布式市場中的新企業(yè)邏輯及對應(yīng)的商業(yè)模式探討.pdf

1、眾所周知，我們生活在一個(gè)充滿不確定性的時(shí)代。這些不確定因素有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來更多的機(jī)遇，有時(shí)足以威脅到企業(yè)的生存。在這個(gè)瞬息萬變的市場環(huán)境中，對未來發(fā)展的科學(xué)預(yù)測和準(zhǔn)確把握必將成為企業(yè)生存與競爭所要考慮的重要因素。 通過對消費(fèi)心理及需求結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步分析、歸納，本文在分布式經(jīng)濟(jì)<'1>的理論概念基礎(chǔ)上提出：分布式市場將成為繼規(guī)模型市場之后的又一個(gè)市場特征，這一新型市場形態(tài)的出現(xiàn)將使企業(yè)的行為從根本上發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，從而改變整個(gè)社會(huì)經(jīng)

2、濟(jì)環(huán)境。 在物質(zhì)極大豐富的規(guī)模型市場之中孕育出來的分布式市場，是建立在數(shù)字技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上、經(jīng)濟(jì)全球化的背景下的新型市場。它具有與傳統(tǒng)市場完全不同的市場結(jié)構(gòu)，為在這一新型市場中取得主動(dòng)，就需要明確新的企業(yè)邏輯。這樣的變化是具有革命性的，它震蕩了整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)中各參與主體的行為和決策，同時(shí)它也帶有強(qiáng)烈的不可逆轉(zhuǎn)性。在每一個(gè)變革時(shí)代，那些作為新經(jīng)濟(jì)先鋒的企業(yè)實(shí)踐突破無一例外的都是這樣一種進(jìn)步，即以此前無法想象的方式，以新技術(shù)為工具

3、，來滿足反映在新消費(fèi)方式中的人類新夢想。本文論證了這樣的觀點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)變革產(chǎn)生于三種力量的復(fù)雜交互作用：新消費(fèi)結(jié)構(gòu)、與新消費(fèi)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的技術(shù)以及一種能夠把人、技術(shù)和市場以新的方式凝結(jié)在一起的新企業(yè)邏輯。概括起來，分布式市場中的新企業(yè)邏輯是這樣的：影響顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的決定因素由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的供應(yīng)方轉(zhuǎn)向顧客，具體講，就是顧客的消費(fèi)體驗(yàn)在決定著價(jià)值的性質(zhì)和水平，商業(yè)行為的核心應(yīng)該重新定義為對“個(gè)人空間”中的個(gè)人的支持而不僅僅是一種被動(dòng)的滿足。這種支持

4、不僅要求企業(yè)時(shí)刻關(guān)注、深刻理解、預(yù)見和適應(yīng)不斷變化的需求，更需要提供一種整體的、無縫的支持。企業(yè)只有承擔(dān)起消費(fèi)體驗(yàn)方面的所有義務(wù)和責(zé)任才能實(shí)現(xiàn)關(guān)系價(jià)值。產(chǎn)品和服務(wù)只是深度支持的載體，深度支持本身才是定義新商業(yè)的“基本產(chǎn)品”。企業(yè)邏輯在現(xiàn)實(shí)生活中又具化為形形色色的商業(yè)模式。新企業(yè)邏輯對應(yīng)的商業(yè)模式有的已經(jīng)成形，有的還在萌芽，還有些因?yàn)闂l件還不成熟，尚未破土。但回顧企業(yè)歷史，很多優(yōu)秀的企業(yè)之所以杰出，很大程度上在于他們比別的公司更主動(dòng)地掌握

5、了變化的機(jī)會(huì)并能夠自己提前改變?yōu)檫m應(yīng)新環(huán)境的模式。因此，根據(jù)可預(yù)見到的一些變化因素，本文嘗試著提出了一些將在分布式市場中發(fā)揮作用的商業(yè)模式。當(dāng)然，它們將逐漸改變我們傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境，并對管理提出了新的要求。最后，通過中國移動(dòng)的案例來說明消費(fèi)需求的不斷升級(jí)對電信業(yè)帶來的改變與機(jī)遇以及電信運(yùn)營商是如何通過積極的改變來獲得市場的先機(jī)。 本文對新企業(yè)邏輯產(chǎn)生的一般過程及其影響后果的總體觀點(diǎn)是：社會(huì)的進(jìn)步體現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)對個(gè)性的包容和釋放，有