江蘇電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)項目管理研究.pdf

1、隨著中國電信業(yè)競爭的日益加劇，國際電信業(yè)務(wù)在技術(shù)發(fā)展的大背景下，新業(yè)務(wù)層出不窮。中國電信集團(tuán)在這一國際市場和技術(shù)發(fā)展的背景下，積極開通轉(zhuǎn)型思路，開展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，為企業(yè)在未來的通信市場上占得一席之地。 電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展順應(yīng)國際電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，充分引入項目管理的手段，保證業(yè)務(wù)發(fā)展能夠按時、按質(zhì)、按量完成預(yù)期目的，它不僅有力地推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理上的提升，而且能夠培養(yǎng)大量的人才，是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展、不斷發(fā)掘

2、更大價值的巨大推動力量。 本論文以江蘇電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為研究對象，分析了國內(nèi)外電信企業(yè)在轉(zhuǎn)型方面的有益嘗試和取得的經(jīng)驗，并分析江蘇電信在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的開展過程中如何運(yùn)用項目管理的具體方法和工具，實現(xiàn)項目的有效管理與控制。 論文應(yīng)用了項目管理理論，對江蘇電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中運(yùn)用到的項目管理要素進(jìn)行分析。就目前轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中在項目的流程化管理、人力資源管理、溝通管理、進(jìn)度控制、以及江蘇電信特有的項目結(jié)束和售后服務(wù)啟動之間的平滑銜接進(jìn)行了論述，