品牌績效影響因素和評價方法研究.pdf

1、伴隨全球化競爭帶來的壓力和新經(jīng)濟時代的到來，品牌發(fā)展面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。開展品牌績效評估將成為企業(yè)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容之一。作為品牌戰(zhàn)略實施和管理的核心環(huán)節(jié)，品牌績效評價可以為品牌運營策略的制定提供重要信息依據(jù)，是現(xiàn)代品牌管理的一個重點和難點問題，越來越受到企業(yè)和學者的關注。在國內(nèi)外相關研究的基礎上，結(jié)合相關品牌學理論和績效評估理論對品牌績效的影響因素和評價方法展開分析，主要做了以下幾點建設性的工作： 1．給出品牌績效和品牌績

2、效評價的定義。品牌績效是指企業(yè)在發(fā)展過程中，通過品牌運營活動，在品牌培育方面所達到的現(xiàn)實狀態(tài)，反映企業(yè)的品牌整體運營情況。品牌績效評價是運用一定的數(shù)學方法，采用特定的指標體系，對照既定的評價標準，按照一定的程序，通過定量、定性分析，對一定時期內(nèi)品牌運營成果的有效性和效率所進行的客觀評價。 2．將品牌績效的表現(xiàn)形式分為財務類和非財務類績效，財務類績效包括品牌的溢價能力和市場占有率。非財務類績效包括品牌的知名度、美譽度、忠誠度和品牌

3、聯(lián)想。并從企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境出發(fā)，分析了研究品牌績效的各類因素。 3．建立品牌績效評價的關鍵指標體系，采用層次分析法(AHP)確定各關鍵指標的權(quán)重值，提出品牌績效評價方法。 4．實證分析了品牌績效評價方法。以某服裝企業(yè)的品牌為對象，調(diào)查收集了近四年的各類指標數(shù)據(jù)，進行定性、定量處理，并得到評價得分，在此基礎上分析了品牌發(fā)展中存在的問題和發(fā)展方向。 品牌績效評價的目的不僅僅在于評價品牌績效的優(yōu)劣，更重要的在于尋找績