仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的演進及其模型構(gòu)建研究.pdf

1、仆人式領(lǐng)導(dǎo)是西方領(lǐng)導(dǎo)研究中一個新主題，國內(nèi)鮮見相關(guān)研究。本文首要目的在于理清發(fā)展脈絡(luò)，證實此概念存在的科學(xué)性與合理性。通過回顧仆人式領(lǐng)導(dǎo)從被提出，得以存活并發(fā)展的歷程，本文認為，仆人式領(lǐng)導(dǎo)具有獨特的“宗教神學(xué)”根基，應(yīng)對了現(xiàn)代商業(yè)組織對于“精神性”的要求。其發(fā)展歷程不僅反應(yīng)了理論應(yīng)對實踐需要的過程，是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，同時也順應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)研究中越來越重視“追隨者”的趨勢，因而“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”既是存在的，同時也是科學(xué)、合理的。 組織

2、行為學(xué)研究范式的引入為仆人式領(lǐng)導(dǎo)這一概念的發(fā)展打開了一扇新的大門。本文通過分析前人對這一概念的界定，發(fā)現(xiàn)了以往研究中存在的幾個爭論與問題，包括：仆人式領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)方式還是生活方式；仆人式領(lǐng)導(dǎo)的動機是否一定為其內(nèi)在價值觀；仆人式領(lǐng)導(dǎo)是否完全摒棄權(quán)力。本著解決長期以來的這些紛爭的目的，同時立足商業(yè)組織管理提升的目標，本文在綜述前人研究成果的基礎(chǔ)上，引入內(nèi)源性一外源性動機理論，提出了關(guān)于組織內(nèi)仆人式領(lǐng)導(dǎo)的三維框架模型，從功能行為、親和行為和價值

3、取向三個維度自外而內(nèi)解析商業(yè)組織中的仆人式領(lǐng)導(dǎo)，認為對于仆人式領(lǐng)導(dǎo)來說，并不存在“是”與“否”的問題，只要組織需要，人人都可以成為仆人式領(lǐng)導(dǎo)。本文還根據(jù)框架模型將仆人式領(lǐng)導(dǎo)由淺及深分成三型，而之后所分析的三個案例：沃爾瑪、星巴克和美國西南航空公司基本映證了本文關(guān)于“三型”的推理。通過案例研究本文認為，仆人式領(lǐng)導(dǎo)的意義超出了商業(yè)組織的范圍，積極地影響著所有與該組織成員接觸的其他相關(guān)者，最終對整個社會產(chǎn)生正面影響，有助建立一個更加和諧互助、