基于BPR戰(zhàn)略的企業(yè)組織變革研究.pdf

1、以信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化為代表的新經(jīng)濟(jì)，正戲劇性地重塑著市場(chǎng)并改變著企業(yè)的運(yùn)作方式。大多數(shù)行業(yè)都面臨供過于求，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)面臨的生存危機(jī)壓力越來(lái)越大。同時(shí)，顧客需求的多樣化不斷增加，也讓企業(yè)越來(lái)越難以滿足這些要求。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，企業(yè)不僅面臨本土的競(jìng)爭(zhēng)，還要面臨國(guó)外強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如何適應(yīng)現(xiàn)狀，提高自身在經(jīng)濟(jì)大潮中的搏擊能力，是每一個(gè)企業(yè)必需思考的問題。 二十世紀(jì)90年代以來(lái)，業(yè)務(wù)流程再造成為管理界的熱門

2、話題，被譽(yù)為繼TQM之后的又一次企業(yè)管理革命。業(yè)務(wù)流程再造的思想是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和顧客需求的變化，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，再造新的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施必然要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革，徹底打破傳統(tǒng)企業(yè)職能部門的界限，構(gòu)筑以流程為中心、以團(tuán)隊(duì)為工作方式的組織結(jié)構(gòu)。 本文首先討論了業(yè)務(wù)流程再造和組織變革的基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上具體分析了業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)組織變革的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造的思想，本文的第