我國旅行社員工流失對策研究.pdf

1、相對其他行業(yè)而言，旅行社行業(yè)的人員流動率較高，這對旅行社的正常經(jīng)營產(chǎn)生了重大的影響。然而，目前有關這一問題的研究卻非常有限，通過實地調(diào)研方式深入闡釋旅行社員工流動問題的文章更是十分罕見。正是在此背景下，本研究嘗試性地運用員工流動的一般理論，在對若干不同類型旅行社實地訪談和問卷調(diào)研的基礎上，通過定性分析與定量分析的結合，對旅行社人員流動的現(xiàn)狀與成因進行了全面的分析，并就旅行社如何將員工流動控制在合理范圍之內(nèi)提出了系統(tǒng)的對策建議。

2、第一章導論主要圍繞論文的研究背景與選題原因、研究現(xiàn)狀與研究價值、研究思路和研究方法等內(nèi)容回答為什么、做什么、怎么做的問題，并對相關概念進行了界定和相關理論作了歸納。 第二章對我國旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人力資源的現(xiàn)狀作了描述，并根據(jù)作者深度訪談的資料對我國旅行社行業(yè)從業(yè)人員流失狀況作了分析。 第三章介紹論文的研究設計，首先提出了研究假設，然后對調(diào)研對象與調(diào)研過程作了說明，最后指出了調(diào)研問卷的內(nèi)容設計和調(diào)研統(tǒng)計的方法。