采購BPO研究.pdf

1、針對當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)采購業(yè)務(wù)成本過高、采購活動盲目性強(qiáng)、少有標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商選擇決策程序和采購流程、采購對企業(yè)戰(zhàn)略支持性差的現(xiàn)狀，本文在大量查閱資料、廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，對企業(yè)采購BPO進(jìn)行了深入分析和研究，獲得了以下成果和結(jié)論。 采購BP0是隨著社會分工的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織成本和生產(chǎn)成本超過外部生產(chǎn)成本和交易成本的必然結(jié)果，是企業(yè)剝離價值鏈上不具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)流程從而專心發(fā)展培植具有核心能力的業(yè)務(wù)流程、進(jìn)行流程再造和優(yōu)化的明智選

2、擇，是與不同外部廠商博弈的理性結(jié)果。 采購BPO的實施應(yīng)該在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在做好充分準(zhǔn)備以后科學(xué)地有步驟地實施，如果實施不當(dāng)，每個步驟都會伴有風(fēng)險，加強(qiáng)風(fēng)險分析和風(fēng)險管理是實施采購BPO的有效保障。 采購BPO的決策是實施BPO的關(guān)鍵步驟，它包括企業(yè)BPO項目的確定以及采購?fù)獍峁┥痰倪x擇兩部分，本文采取了比較法中的強(qiáng)制確定法來確定企業(yè)的核心流程，然后再對企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)的優(yōu)、劣勢及機(jī)會和威脅進(jìn)行分析，初步確

3、定需要外包的業(yè)務(wù)流程，而后根據(jù)要外包的業(yè)務(wù)流程的特點和企業(yè)實際狀況確定評估指標(biāo)，采用層次分析法對業(yè)務(wù)是否能夠真正外包進(jìn)行具體分析，從而科學(xué)地確定要外包的業(yè)務(wù)流程：在確定了外包業(yè)務(wù)流程以后，又提出了評估選擇采購?fù)獍峁┥痰木唧w指標(biāo)，仍然采用層次分析法對采購?fù)獍峁┥踢M(jìn)行嚴(yán)格的選擇，從而確保了采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)流程的決策科學(xué)性。 最后，本文結(jié)合X企業(yè)實施采購BPO的實例對采購BPO的實施過程和決策過程進(jìn)行了詳細(xì)的實證分析，有力地證明了采購