合資企業(yè)文化沖突與企業(yè)文化重構(gòu).pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及文化全球化的深入，合資企業(yè)得到了迅速發(fā)展。但是，在合資企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)部成員之間的文化相互交叉結(jié)合，使組成合資企業(yè)的來自不同國(guó)家的經(jīng)理職員之間在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)選擇、管理方式、處事作風(fēng)等基本問題上常常會(huì)存在不同程度的矛盾和沖突，從而造成合資企業(yè)的失敗。歐美人講“法制”，日本人重“國(guó)策”，而中國(guó)人談“人情”，不同文化背景和處世哲學(xué)都反映在合資企業(yè)當(dāng)中。由于文化差異，使得合資企業(yè)的文化沖突日益凸現(xiàn)。加拿大的凱林教授研究發(fā)現(xiàn)

2、，在全部合資企業(yè)中，失敗率約占30％-40％。但在失敗的合資企業(yè)中，只有大約30％的經(jīng)濟(jì)合作是由于技術(shù)、財(cái)務(wù)或戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問題而擱淺，而大約70％的失敗是由于文化溝通方面的問題造成的。因此，從某種意義上說，合資企業(yè)文化建設(shè)決定著合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。這就要求合資企業(yè)必須在跨文化環(huán)境中努力樹立共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，把具有不同文化背景的各國(guó)員工凝聚起來，共同實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中需要正確認(rèn)識(shí)文化沖突的根源、表現(xiàn)以及沖突與組

3、織效率之間的關(guān)系，既要限制破壞性沖突，也要促進(jìn)建設(shè)性沖突，使沖突保持在一個(gè)適度的水平，以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。 經(jīng)濟(jì)合作中的文化沖突問題已經(jīng)成為合資企業(yè)的一個(gè)亟待解決的問題。本文對(duì)目前合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)中普遍存在著的差異、沖突及其產(chǎn)生原因進(jìn)行了較系統(tǒng)地研究。從研究表層的現(xiàn)象入手，挖掘沖突產(chǎn)生的根源，對(duì)不同文化背景下產(chǎn)生的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行考察，力圖找到能解決問題的最優(yōu)方案，降低合資企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的合作成本。 本文認(rèn)為，能夠解決

4、這一問題最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是促進(jìn)合作各方不同文化的溝通與融合，構(gòu)建一種協(xié)同企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)能夠發(fā)展的最持久的因素。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是社會(huì)文化的一部分，是社會(huì)文化的典型模式和最直接的體現(xiàn)，這也是合作的前提。在經(jīng)濟(jì)、文化全球化的趨勢(shì)下，合資企業(yè)要想成功地持續(xù)發(fā)展，并能發(fā)展和壯大，在全球市場(chǎng)的角逐中取勝，還要依賴于能給企業(yè)帶來無限活力的企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，其它一切文化的、經(jīng)濟(jì)的乃至政治的活動(dòng)，都受這一核心的支配。重構(gòu)企業(yè)文化，是