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1、企業(yè)文化、知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)核心能力企業(yè)文化、知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)核心能力[]_企業(yè)文化論企業(yè)文化論文企業(yè)核心能力依賴(lài)于企業(yè)的知識(shí)及對(duì)知識(shí)的整合。企業(yè)是否能夠成功地將外部知識(shí)轉(zhuǎn)移制企業(yè)內(nèi)部,并使之得以共享,同時(shí)又成功地、有效率地將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要的意義。眾多研究表明企業(yè)文化對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有顯著的直接正向影響,而企業(yè)要提高核心能力就必須以知識(shí)管理為依托,所以知識(shí)的轉(zhuǎn)移成為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備能力。本文分析了企業(yè)文
2、化、知識(shí)轉(zhuǎn)移和核心能力之間的關(guān)系,探討如何從企業(yè)文化提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率,進(jìn)而提升企業(yè)核心能力。二、知識(shí)與企業(yè)核心能力的關(guān)系1.企業(yè)核心能力傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論觀點(diǎn)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸結(jié)于企業(yè)所處的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。這突出地表現(xiàn)在SCP梅森貝恩范式和以此為基礎(chǔ)的波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論之中。這也就是說(shuō),對(duì)于某一個(gè)行業(yè)而言,該行業(yè)中所有企業(yè)所面臨的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)等在客觀上是同質(zhì)的。根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論所推導(dǎo)出的邏輯結(jié)果只能是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企
3、業(yè)的贏利狀況應(yīng)該是基本一致的。然而,事實(shí)上并非如此。20世紀(jì)80年代早期的實(shí)證研究結(jié)果引起了人們對(duì)上述理論的質(zhì)疑。20世紀(jì)80年代研究者以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀將探索企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)層面,認(rèn)為企業(yè)是由一系列資源束組企業(yè)通過(guò)知識(shí)(特別是隱性知識(shí))的轉(zhuǎn)移取得技術(shù)、管理上突破的過(guò)程,事實(shí)上就是企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)內(nèi)的知識(shí),尤其是一些隱性知識(shí)(tacitknowledge)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,而且當(dāng)前的知識(shí)存量所形成的知
4、識(shí)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來(lái)機(jī)會(huì)、配置資源的方法,企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮程度的差別都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)所決定的。所以,進(jìn)行有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享,提高當(dāng)前的知識(shí)存量,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有顯著的影響。三、知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素分析1.企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的轉(zhuǎn)移能力企業(yè)要保持和建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須擁有和創(chuàng)造知識(shí)。企業(yè)通過(guò)與其它企業(yè)進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí)其它企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),通過(guò)這種對(duì)外部知識(shí)的轉(zhuǎn)移,企業(yè)能夠快速地提高自身能力。影響企業(yè)知識(shí)外部轉(zhuǎn)移的
5、因素主要有:(1)知識(shí)的特性。知識(shí)的編碼化,特別是信息技術(shù)的利用,可以非常有效地提高顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。而隱性知識(shí)更多的只能通過(guò)個(gè)人之間面對(duì)面的溝通交流來(lái)實(shí)現(xiàn)很難有效地提高其轉(zhuǎn)移效率。由此可見(jiàn),所轉(zhuǎn)移知識(shí)的性質(zhì)不同,知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式和效果也大不相同。(2)知識(shí)發(fā)送方知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿。隱性知識(shí)因?yàn)槠潆y以編碼和表達(dá),所以在轉(zhuǎn)移這類(lèi)知識(shí)的時(shí)候,知識(shí)發(fā)送方需要投入額外的精力和時(shí)間,并借助圖表、文字或者隱含意義讓別人理解和接受這種隱性知識(shí),知識(shí)發(fā)送者
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