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文檔簡介
1、20世紀(jì)90年代中后期以來,國際銀行業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的趨向是零售業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,在商業(yè)銀行的收入來源中,零售業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率越來越高。根據(jù)歐洲中央銀行的報(bào)告，2000～2003年歐盟銀行業(yè)在普遍經(jīng)濟(jì)衰退、股票市場價(jià)格大幅度下挫、公司財(cái)務(wù)丑聞頻傳以及美國9.11恐怖襲擊事件等事件沖擊下,仍然能保持比較穩(wěn)定的收入增長與盈利水平,很大程度上得益于抵押貸款、消費(fèi)者貸款等零售銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。美國銀行業(yè)的突出業(yè)績使其在《銀行家》雜志每年公布的全球1
2、000家大銀行中保持強(qiáng)勁的優(yōu)勢,而美國銀行的收入和利潤增長主要來源于零售銀行業(yè)務(wù),零售銀行業(yè)務(wù)對收入和盈利的重要性日益為商業(yè)銀行所重視。大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)在國際銀行業(yè)形成了一股潮流。
零售銀行業(yè)務(wù)的重要性日益提高是當(dāng)代國際銀行業(yè)發(fā)展的一個(gè)顯著特征,而且在其近些年的發(fā)展中呈現(xiàn)出若干代表未來發(fā)展方向的趨勢。本文將從零售銀行迅速發(fā)展的背景和原因入手，通過分析各商業(yè)銀行在發(fā)展零售銀行時(shí)采取的方式方法以及取得的成效，繼而引出零
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