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文檔簡介
1、中國的IT行業(yè)經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,市場已進(jìn)入成熟期。產(chǎn)品的日新月異,導(dǎo)致產(chǎn)品市場競爭環(huán)境不斷變化,使得原有的分銷渠道的管理和能力已不能適應(yīng)市場的變化和廠商對市場占有率及市場覆蓋率的要求。同時(shí)消費(fèi)者的行為特征也發(fā)生了變化,他們對產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)尚化的需求越來越強(qiáng)烈。渠道扁平化、盡可能地拉近與用戶的距離并為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值受到愈來愈多企業(yè)的矚目,這對傳統(tǒng)分銷渠道構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),從而促使IT企業(yè)不斷地改變自己的經(jīng)營模式,
2、不斷改進(jìn)分銷渠道的管理。 本論文以中國長城計(jì)算機(jī)集團(tuán)在國內(nèi)的臺(tái)式電腦分銷渠道為研究對象,運(yùn)用市場營銷學(xué)中的分銷渠道理論與分析方法,從當(dāng)前的臺(tái)式電腦產(chǎn)品及其市場整體狀況、渠道模式與策略的調(diào)查研究入手,分析了影響公司分銷渠道的主要因素;并通過問卷調(diào)查法、權(quán)重法、德爾菲法等方法對渠道的整體實(shí)力、分銷渠道的關(guān)鍵員工、渠道管理能力、運(yùn)營能力和內(nèi)部管理能力進(jìn)行了分析與評估,確定了公司分銷渠道的提升方案,提出了具體實(shí)施措施與管理辦法。這些措施
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