企業(yè)分銷渠道沖突研究.pdf

1、改革開放以來，國內(nèi)企業(yè)分銷渠道發(fā)生了前所未有的變化，目前國內(nèi)企業(yè)分銷渠道的窘境之一就是渠道成員矛盾激化，沖突不斷發(fā)生，不僅影響了企業(yè)的正常分銷效率，甚至因為渠道沖突而使其整個企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)癱瘓，導(dǎo)致整個企業(yè)破產(chǎn)。同時，國外的渠道沖突研究雖然較成熟，但他們的理論大多建立在成熟市場體系的基礎(chǔ)上，顯然不適合我國的國情。所以國內(nèi)迫切需要關(guān)于國內(nèi)渠道沖突及其管理等方面的深入研究，從而能為國內(nèi)企業(yè)在處理渠道沖突時提供一些理論指導(dǎo)。 本文正是

2、對國內(nèi)分銷渠道沖突的系統(tǒng)研究。全文共分為三部分：第一部分為基本理論部分(第一章、第二章)，指出論文選題的重要性以及該課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并介紹了渠道沖突的相關(guān)基本概念與原理;第二部分理論與實證研究部分(第三章、第四章)，在對國內(nèi)渠道沖突的相關(guān)資料收集以及個案研究的基礎(chǔ)上，采取從一般到特殊、從理論探討到實證分析的方法，論述了國內(nèi)企業(yè)分銷渠道沖突的現(xiàn)狀及其成因，并對網(wǎng)絡(luò)渠道沖突進行了前瞻性的分析；第三部分為結(jié)論部分(第五章)，針對前面的研

3、究，為國內(nèi)企業(yè)管理和解決渠道沖突提出幾點建設(shè)性的意見和建議，希望能為推動國內(nèi)分銷渠道的理論研究做出一點貢獻。 本文創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在以下幾方面：一、在國外有關(guān)渠道沖突理論研究的基礎(chǔ)上結(jié)合國內(nèi)實際情況，特別對國內(nèi)渠道沖突的現(xiàn)狀、成因進行了較為詳盡而又系統(tǒng)的研究，并提出了一些管理及解決國內(nèi)渠道沖突的建議；二、結(jié)合組織行為學(xué)和經(jīng)濟學(xué)來研究國內(nèi)渠道沖突的成因。除了因個體追求經(jīng)濟利益最大化外導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)渠道沖突的產(chǎn)生外，國內(nèi)渠道沖突的主要