基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)研究.pdf

1、隨著市場競爭的日益激烈，以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，迫使企業(yè)必須以快速、高質(zhì)量、低成本以及完善的服務(wù)與對(duì)手進(jìn)行競爭，所以企業(yè)必須致力于自己所擅長的業(yè)務(wù)而將不擅長的業(yè)務(wù)外包出去?！巴獍弊鳛橐环N提高企業(yè)核心競爭力和降低運(yùn)營成本的戰(zhàn)略，已經(jīng)延伸到了與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的許多方面。 人力資源管理外包隨著企業(yè)組織重構(gòu)、流程再造等重大變革的推進(jìn)應(yīng)運(yùn)而生。人力資源部門可以把一些事務(wù)性、基礎(chǔ)性的工作交由外包服務(wù)商，集中精力于與公司戰(zhàn)略規(guī)

2、劃緊密聯(lián)系的核心業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)變自身職能。 我國的人力資源管理外包還處于起步階段，雖然發(fā)展速度很快，其運(yùn)行過程中暴露的問題也很多。其中缺乏對(duì)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)的防范就是非常突出的一方面。 在回顧人力資源管理外包的相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，首先從定義、原因、內(nèi)容以及優(yōu)勢等方面剖析了人力資源管理外包的內(nèi)涵并介紹了相關(guān)理論；然后又論述了國內(nèi)外人力資源管理外包在理論研究和實(shí)踐方面的現(xiàn)狀，應(yīng)用了大量數(shù)據(jù)和實(shí)例來說明問題；接著從外部環(huán)境、企

3、業(yè)自身和外包服務(wù)商三方面詳細(xì)介紹了人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)來源并指出了風(fēng)險(xiǎn)研究的必要性；進(jìn)一步是模糊綜合評(píng)價(jià)法的應(yīng)用，為企業(yè)決策者決定是否選擇外包以及是否選擇某個(gè)外包商提供依據(jù)，規(guī)避了來自人力資源管理外包決策以及外包商的風(fēng)險(xiǎn)；最后按照外包發(fā)生前、外包過程中和外包發(fā)生后的順序歸納了規(guī)避人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)的措施，并應(yīng)用案例展開分析。 由于對(duì)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)來源的評(píng)價(jià)以及外包商的評(píng)價(jià)因素都帶有模糊性，本文中應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)法，克服了傳