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1、<p> 論多品種小批量生產(chǎn)管理新模式</p><p> 摘要:隨著市場(chǎng)需求的日益多樣化,產(chǎn)品壽命周期的縮短,跨國(guó)企業(yè)采用新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和不斷的技術(shù)創(chuàng)新,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;文章針對(duì)快速變化的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,分析了多品種小批量生產(chǎn)方式與流程再造和作業(yè)成本管理結(jié)合的必要性,并理論結(jié)合案例及實(shí)際闡述了其結(jié)合的模式,為實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè)加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新,持續(xù)降低成本,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,具有重大的
2、現(xiàn)實(shí)意義。 </p><p> 關(guān)鍵詞:多品種小批量生產(chǎn) 流程再造 作業(yè)成本管理 </p><p> 市場(chǎng)需求的多樣化,產(chǎn)品壽命周期的縮短,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得多品種小批量生產(chǎn)已成為當(dāng)今社會(huì)的主要生產(chǎn)方式。多品種小批量生產(chǎn)管理新模式是把多品種小批量生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)流程再造和作業(yè)成本管理充分結(jié)合的一種模式。由于多品種小批量生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)流程再造和作業(yè)成本管理有很多的結(jié)合點(diǎn),因此把這三者結(jié)合
3、起來進(jìn)行分析和探索,對(duì)于這類企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。 </p><p> 1 應(yīng)用多品種小批量生產(chǎn)管理新模式的必要性 </p><p> 1.1 多品種小批量生產(chǎn)方式的生產(chǎn)特點(diǎn)適合采用作業(yè)成本管理法。多品種小批量生產(chǎn)是指在規(guī)定的生產(chǎn)期間內(nèi),所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多,而每種產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量較少的一種生產(chǎn)方式。生產(chǎn)品種的多樣性,生產(chǎn)過程的復(fù)雜性,環(huán)境條件的多變性和生產(chǎn)管理的動(dòng)態(tài)性等
4、這些生產(chǎn)特點(diǎn)使得這類企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)等投入了較多的管理費(fèi)用;隨著生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,制造成本在全部成本、費(fèi)用中的比重將越來越??;據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示目前平均比重已低于55%,有些高科技企業(yè)已低于10%。生產(chǎn)品種較多,批量相對(duì)較少,批次較多;生產(chǎn)過程因工件而異,工藝路線交錯(cuò)復(fù)雜,這些因素使得制造費(fèi)用、輔助生產(chǎn)成本等間接成本的發(fā)生受加工對(duì)象品種差異和產(chǎn)品品種差異、生產(chǎn)批次差異影響較大。 </p><p>
5、 作業(yè)成本管理將資源追溯到作業(yè),再將作業(yè)追溯到產(chǎn)品,并把直接成本直接追溯到產(chǎn)品,進(jìn)行成本計(jì)算和分配。資源、作業(yè)因素分別被稱為作業(yè)成本和產(chǎn)品成本的驅(qū)動(dòng)因素。作業(yè)是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項(xiàng)具體活動(dòng),例如產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和機(jī)加工作業(yè)及車、洗、刨、磨等單項(xiàng)作業(yè)等;機(jī)加工作業(yè)的直接人工費(fèi)用會(huì)引起該作業(yè)的發(fā)生,該作業(yè)發(fā)生將導(dǎo)致產(chǎn)成品成本的產(chǎn)生。生產(chǎn)過程情況多變,需要以作業(yè)成本庫為單位進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)”管理。 </p><p>
6、; 1.2 企業(yè)實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的對(duì)策與流程再造和作業(yè)成本管理有很多的結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)適應(yīng)多品種小批量生產(chǎn)方式的對(duì)策有四種類型: </p><p> ?、俑拍罡骂惡陀?jì)劃創(chuàng)新類,有以下幾個(gè)方法:a 以零部件為中心的生產(chǎn),為作業(yè)成本管理主要使用直接追溯和動(dòng)因追溯分配成本提供了條件。b并行工程和工業(yè)工程,是作業(yè)成本管理和業(yè)務(wù)再造對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行不斷改善的主要手段之一。c應(yīng)用成組技術(shù),對(duì)零件進(jìn)行分類分組,建立加工單元,既
7、可以達(dá)到擴(kuò)大批量,提高經(jīng)濟(jì)效益,又可以適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。d批量生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)于制造費(fèi)用在產(chǎn)品成本中占較大比重的企業(yè),應(yīng)用作業(yè)成本管理法能夠使成本計(jì)算更加準(zhǔn)確并可以及時(shí)提供有利于決策與控制的成本信息。e模塊化生產(chǎn),使企業(yè)在裝配線上實(shí)現(xiàn)多品種大量連續(xù)混流生產(chǎn);采用作業(yè)成本管理法,以循環(huán)流程為單位即批次水準(zhǔn)動(dòng)因分配制造費(fèi)用能夠使成本分配更加合理,避免制造費(fèi)用分?jǐn)偪浯蠡蛱摐p現(xiàn)象。f物料需求計(jì)劃(MRP)。 </p>
8、<p> ?、趯?shí)施創(chuàng)新類和控制創(chuàng)新類,有柔性生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、精益生產(chǎn)和聯(lián)機(jī)生產(chǎn)管理等。 </p><p> 上述各種對(duì)策能夠?yàn)樽鳂I(yè)成本管理和流程再造解決很多的技術(shù)問題,并提供人員和組織準(zhǔn)備。改良式流程再造法的手段是清除、簡(jiǎn)化、合并和自動(dòng)化,它能夠和實(shí)施的對(duì)策有效地結(jié)合起來使用。作業(yè)成本管理的對(duì)象是產(chǎn)品和作業(yè),并把作業(yè)作為重點(diǎn);通過對(duì)作業(yè)進(jìn)行管理,以作業(yè)消除、作業(yè)減少、作業(yè)分享和作業(yè)改善為主要途徑
9、來解決影響成本的實(shí)質(zhì)問題,實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo);實(shí)施這些對(duì)策也可以大大降低采用作業(yè)成本管理法的成本,減少實(shí)施難度,提高企業(yè)管理層和廣大員工對(duì)作業(yè)成本管理的認(rèn)識(shí)水平。因此企業(yè)實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)對(duì)策為多品種小批量生產(chǎn)方式與流程再造和作業(yè)成本管理結(jié)合提供了充分的條件。 </p><p> 1.3 企業(yè)流程再造、作業(yè)成本管理和多品種小批量生產(chǎn)都圍繞著以下三個(gè)中心開展工作,使得這三者結(jié)合具有必要性。 </p>
10、<p> ?、僖灶櫩蜑橹行?。多品種小批量生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)之一是對(duì)顧客新的需求迅速地做出反應(yīng),滿足顧客需要和創(chuàng)造市場(chǎng)。在流程再造中,企業(yè)通過準(zhǔn)確把握顧客需求,建立全方位滿足顧客需要的具體措施,為顧客提供及時(shí)、有效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在作業(yè)成本管理中,企業(yè)被看作是為更好地實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值而設(shè)計(jì)的由一系列作業(yè)組成的價(jià)值鏈。 </p><p> ?、谝詥T工為中心。這三者都突出表現(xiàn)為以小組或團(tuán)隊(duì)為單位開展工作;在企業(yè)再造
11、中,員工的晉升標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)自身的實(shí)際能力;經(jīng)理人員的職能由監(jiān)督變?yōu)楦嗟妮o導(dǎo)員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的能力成為流程再造工作的一部分;合并工序,將幾道工序的人員組成小組或團(tuán)隊(duì)來共同工作。在作業(yè)成本管理中,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)都可以衡量;非財(cái)務(wù)指標(biāo)便于所有參與人員所接受,無需通過計(jì)算,隨時(shí)可以取得;對(duì)作業(yè)鏈中各種作業(yè)的執(zhí)行者,即“團(tuán)隊(duì)”實(shí)施獎(jiǎng)懲。 </p><p> ?、垡孕屎托б鏋橹行?。由于計(jì)算機(jī)和
12、信息技術(shù)以及數(shù)控車床的廣泛應(yīng)用,為業(yè)務(wù)再造提供了技術(shù)基礎(chǔ),大大提高了再造的效率;流程再造遵循“在執(zhí)行業(yè)務(wù)流程時(shí),插手的人越少越好;在為顧客服務(wù)時(shí),流程越簡(jiǎn)便越好”的原則。在作業(yè)成本管理中,企業(yè)不僅關(guān)注自身效益,而且關(guān)注客戶價(jià)值;對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈不斷消除浪費(fèi),全面降低成本。 </p><p> 2 實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè)流程再造 </p><p> 實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè)流程再造的需
13、求不同和其準(zhǔn)備程度的差異,決定著多品種小批量生產(chǎn)管理新模式的選擇。 </p><p> 流程再造的關(guān)鍵是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,流程再造本身適合各類企業(yè),也更適合多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè)。根據(jù)再造的諾蘭?諾頓分析框架,實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè)面對(duì)較大的外部環(huán)境壓力,客觀上再造的需求較高;然而由于其自身對(duì)環(huán)境的分析和判斷,影響著再造需求的高低。大型企業(yè)采用這種生產(chǎn)方式是其對(duì)市場(chǎng)需求、激烈競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的積極主動(dòng)地適
14、應(yīng);他們常常采用模塊化生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)和精益生產(chǎn)等對(duì)策;由于企業(yè)實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的對(duì)策程度與再造的準(zhǔn)備程度存在著密切的正相關(guān)關(guān)系,因此上述大型企業(yè)一般再造的準(zhǔn)備程度較高,屬于沖擊區(qū)。企業(yè)如果再造需求高,則屬于危機(jī)區(qū);如果再造需求低,則屬于維系區(qū)。 中小企業(yè)采用多品種小批量生產(chǎn)方式是由于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,資金較少,一般表現(xiàn)為成批生產(chǎn)或單件小批生產(chǎn)的類型;產(chǎn)品成本較高,資金薄弱,籌資能力差,提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。這類企業(yè)中的高新技
15、術(shù)型一般企業(yè)管理基礎(chǔ)較好,起點(diǎn)高,能夠綜合采用實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)的對(duì)策,因此再造的準(zhǔn)備程度較高,也屬于沖擊區(qū);本文中所指的大型企業(yè)和高新技術(shù)型企業(yè)如果處于沖擊區(qū)和危機(jī)區(qū)都對(duì)應(yīng)的區(qū)域,則流程再造的模式是“發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備”,企業(yè)將會(huì)在能力上積</p><p> 大型企業(yè)和高新技術(shù)型企業(yè)如果處于沖擊區(qū)和維系區(qū)都對(duì)應(yīng)的區(qū)域,則流程再造的模式是“再爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,企業(yè)應(yīng)重視在創(chuàng)造新范式,關(guān)注業(yè)務(wù)個(gè)案和擴(kuò)展能力應(yīng)用上下功夫,以獲得新
16、的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這類高新技術(shù)企業(yè)再造需求較低,實(shí)施改良式流程再造,對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沖擊較小,大多數(shù)員工也較容易接受;這類企業(yè)應(yīng)圍繞其重要領(lǐng)域的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)或在某一重要部門實(shí)施流程重組和作業(yè)成本管理;把解決流程中的突出問題和實(shí)施再造與作業(yè)成本管理結(jié)合起來;在條件成熟的情況下,逐步推廣流程再造和作業(yè)成本管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 </p><p> 非高新技術(shù)型中小企業(yè)一般基礎(chǔ)管理相對(duì)比較落后,所采用的對(duì)策程度較低
17、,甚至相當(dāng)一部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)生產(chǎn)模式和經(jīng)驗(yàn)管理,因此這些企業(yè)再造的準(zhǔn)備程度較低,屬于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。這些企業(yè)如果處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和危機(jī)區(qū)都對(duì)應(yīng)的區(qū)域,則流程再造的模式是“力保生存”,企業(yè)再造需求迫切,應(yīng)立即行動(dòng)進(jìn)行流程再造,高度承諾短期和長(zhǎng)期應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及所采取的相應(yīng)措施。但再造的風(fēng)險(xiǎn)也高,應(yīng)把不斷加強(qiáng)企業(yè)管理和綜合應(yīng)用多品種生產(chǎn)的對(duì)策緊密結(jié)合起來,以降低和控制再造風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施流程再造的過程中,應(yīng)以改良式再造為主和全新流程設(shè)計(jì)為輔,優(yōu)先在基礎(chǔ)管理
18、較好,潛力較大的環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行;把實(shí)施多品種生產(chǎn)的對(duì)策和局部實(shí)施作業(yè)成本管理與流程再造結(jié)合起來,穩(wěn)步推進(jìn)。例如:進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析,通過動(dòng)因分析和作業(yè)分析,對(duì)增值作業(yè)和非增值作業(yè)分類管理,并編制增值與非增值成本報(bào)告,結(jié)合工業(yè)工程、同步工程和改良式再造的手段尋找降低成本的有效途徑;對(duì)制造費(fèi)用占企業(yè)生產(chǎn)成本較大,并且受產(chǎn)品生產(chǎn)批次,產(chǎn)品品種影響較大的生產(chǎn)部門采用作業(yè)成本管理法;應(yīng)用作業(yè)成本管理法的原理進(jìn)行資源管理和產(chǎn)品組合決策,提高企業(yè)決策的
19、可靠性,減少失誤。 </p><p> 非高新技術(shù)型中小企業(yè)如果處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和維系區(qū)都對(duì)應(yīng)的區(qū)域,則流程再造的模式是“三思而行”,企業(yè)再造應(yīng)慎重考慮,關(guān)注持續(xù)的改進(jìn),提高再造的準(zhǔn)備程度,降低其風(fēng)險(xiǎn);發(fā)動(dòng)宣傳教育活動(dòng),提高管理層對(duì)企業(yè)再造的認(rèn)識(shí)。例如:加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)企業(yè)信息管理數(shù)字化;應(yīng)用工業(yè)工程、成組技術(shù)和以零部件為中心的生產(chǎn)等提高生產(chǎn)效率;應(yīng)用作業(yè)成本管理法的原理進(jìn)行必要的盈利分析、生產(chǎn)作業(yè)分析、資源管
20、理和產(chǎn)品組合決策等。 </p><p> 顧客需求不斷增長(zhǎng)是一個(gè)辨證的關(guān)系,從長(zhǎng)期來看,顧客的需求是好中求好,不斷增長(zhǎng)的;從短期來看,某一時(shí)期顧客的某一需求是有限的,市場(chǎng)常常處于新產(chǎn)品的供不應(yīng)求和老產(chǎn)品的供過于求的不斷變化之中;因此企業(yè)實(shí)施多品種小批量生產(chǎn)管理新模式,能夠主動(dòng)適應(yīng)人們?cè)谛滦蝿?shì)下的新生活方式,以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新,快速推出有創(chuàng)意、功能全的產(chǎn)品來激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望和消費(fèi)熱情,使其在自身經(jīng)濟(jì)條件
21、允許的情況下,愿意和能夠去消費(fèi),從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以款定銷,并形成良性的資金循環(huán)。 </p><p><b> 參考文獻(xiàn): </b></p><p> [1]陳文安,穆慶貴,胡煥績(jī)主編.新編企業(yè)管理[M].立信會(huì)計(jì)出版社,2008.6第六版. </p><p> [2]臧有良,暴麗艷等.管理學(xué)原理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007. &l
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