攜程旅行服務公司商業(yè)模式研究.pdf

1、人類社會已經進入了網絡時代，在網絡經濟大潮中涌現出了大量網絡企業(yè)，它們將網絡技術與傳統(tǒng)商業(yè)活動相結合，創(chuàng)造出了許多基于互聯(lián)網的新型商業(yè)模式，以前人想象不到的方式為其目標顧客提供特有的服務——網絡旅游企業(yè)就是其中的一種?？紤]到旅游業(yè)支付和配送方面的優(yōu)勢，許多網絡企業(yè)迅速融入旅游業(yè)實現了商業(yè)模式的轉型，從而為企業(yè)發(fā)展找到了新的著陸點。 在我國，攜程旅行服務公司(以下簡稱攜程)興起更是成為旅游電子商務的一支“空降兵”，成為網絡旅游企業(yè)

2、的典型代表。本文剖析了攜程公司商業(yè)模式，根據我國目前網絡旅游企業(yè)的發(fā)展現狀及國外同類企業(yè)的發(fā)展軌跡提出了我國網絡旅游企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，在此基礎上提出了攜程公司未來的發(fā)展對策并闡述了攜程模式對同類網絡旅游企業(yè)發(fā)展的啟示。 論文共包括八章，主體部分為二、三、四、五、六、七、八章。第一章是導言；第二章主要介紹了攜程公司產生與發(fā)展過程及其目標客戶和主要產品；第三章分析了攜程公司的資源整合模式，主要包括酒店預訂資源整合、機票預訂資源整合