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文檔簡介
1、在經(jīng)濟(jì)全球化和科技迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈。由于專家離職導(dǎo)致企業(yè)知識的流失、由于沒有對設(shè)計(jì)知識進(jìn)行積累和整理導(dǎo)致重復(fù)發(fā)明“新輪子”和重復(fù)犯昂貴的錯(cuò)誤、由于沒有充分利用知識并且隨意生成新的知識導(dǎo)致零件數(shù)量的大量增加,這些現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重地削弱了企業(yè)的市場競爭力。為了解決這些問題,企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理,但現(xiàn)有知識管理的研究和實(shí)踐還不能提供一個(gè)操作性強(qiáng)的知識管理解決方案。本文以某柴油機(jī)廠的產(chǎn)品匹配設(shè)計(jì)知識管理項(xiàng)目為依托
2、,重點(diǎn)研究了支撐產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理的知識整合技術(shù)、知識供應(yīng)流技術(shù)和知識運(yùn)用技術(shù)。 本文首先分析了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理的必要性和現(xiàn)實(shí)意義,然后對知識管理過程的現(xiàn)狀進(jìn)行了概括和總結(jié),指出現(xiàn)有研究在指導(dǎo)知識管理實(shí)踐方面尚存不足,在此基礎(chǔ)上提出了從方法層面支持實(shí)踐知識管理的研究方向。第二章提出了知識管理的參考模型,在知識管理公式的基礎(chǔ)上分析了知識管理各要素對知識管理效果的影響。提出了由知識運(yùn)用層、知識管理層和知識資源層組成的產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理框
3、架,并對框架各層進(jìn)行了簡要討論。從第三章開始,深入討論了支撐產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識管理的三個(gè)關(guān)鍵技術(shù),包括:(1)知識整合技術(shù)。分析了產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識的整合要求,提出了集知識載體、知識內(nèi)容和知識情境為一體的知識建模技術(shù)。圍繞知識模型,提出了集知識正確化、知識規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化、知識情境擴(kuò)大化、知識內(nèi)容抽象化和知識脈絡(luò)化為一體的五步式知識整合技術(shù),提出的整合技術(shù)實(shí)現(xiàn)將散亂的大量知識整合成滿足企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)環(huán)境的知識倉庫,為知識的重用、知識的傳承以及人才的開發(fā)起
4、到關(guān)鍵作用。(2)知識供應(yīng)技術(shù)。通過區(qū)分知識需求確定的時(shí)間的不同,提出了預(yù)定義知識供應(yīng)流和運(yùn)行時(shí)知識供應(yīng)流的概念,根據(jù)知識主體的類別和知識供應(yīng)流的目的,抽取出6種基本知識供應(yīng)流模式。詳細(xì)研究了知識供應(yīng)流的建立和實(shí)例化方法。提出的知識供應(yīng)流技術(shù)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目知識的積累和專家知識的傳承,從而解決了知識流失的問題。(3)知識運(yùn)用技術(shù)。提出了基于規(guī)范化流程的知識運(yùn)用方法:對于可融入系統(tǒng)的規(guī)則知識,采用基于約束關(guān)系的知識自動(dòng)化運(yùn)用方法,可提高規(guī)則知識
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