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文檔簡介
1、近年來，隨著國家對電信體制改革的大力推進、國內(nèi)電信市場管制的放松和加入WTO，電信壟斷經(jīng)營已基本被打破，中國電信的主導運營商地位逐步被動搖，經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢十分嚴峻，內(nèi)部改革勢在必行。電信企業(yè)績效管理改革作為一項重要的內(nèi)部改革措施，正是在這樣的背景下展開的。 本文首先通過介紹選題的背景和我國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀，闡述了本文的研究目的及思路與方法。 其次分析績效管理在企業(yè)管理中的重要作用，并引入平衡記分卡和關(guān)鍵業(yè)績指標，來構(gòu)建平
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