基于概念營(yíng)銷(xiāo)的便利店?duì)I銷(xiāo)策略研究——以上海聯(lián)華快客便利有限公司為例.pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售行業(yè)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，便利業(yè)態(tài)作為零售行業(yè)發(fā)展的新興業(yè)態(tài)逐漸被廣大消費(fèi)者認(rèn)可，在人們生活水平不斷提高的趨勢(shì)下，消費(fèi)購(gòu)物已經(jīng)不只是買(mǎi)東西那么簡(jiǎn)單了，消費(fèi)者更對(duì)購(gòu)物時(shí)體驗(yàn)的服務(wù)、便捷性、購(gòu)物理念等方面的需求將不斷增加，因此，便利店在順應(yīng)消費(fèi)模式的潮流下就產(chǎn)生了，并且日益的發(fā)展起來(lái)。但是由于供過(guò)于求的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使得便利店要在零售行業(yè)中打穩(wěn)根基就要在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌形象，時(shí)尚、便捷是便利店區(qū)別于其他零售業(yè)態(tài)的重要

2、方面，因此基于概念營(yíng)銷(xiāo)的策略選擇將成為便利業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
　　本文第一章中，作者根據(jù)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下便利店的起源以及發(fā)展?fàn)顩r做了簡(jiǎn)單的介紹，并闡述了注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)引發(fā)了概念營(yíng)銷(xiāo)這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式值得被廣泛關(guān)注。由于概念營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)理論主要集中在家電、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，涉及零售業(yè)的研究還不完善，因此本文的研究目的是分析概念營(yíng)銷(xiāo)在便利店?duì)I銷(xiāo)策略中的應(yīng)用。
　　第二章進(jìn)行了比較充分全面的文獻(xiàn)瀏覽和評(píng)述，本文研究的是便利店的概

3、念營(yíng)銷(xiāo)策略，涉及的相關(guān)文獻(xiàn)有STP理論，概念營(yíng)銷(xiāo)理論，顧客感知價(jià)值理論，品牌營(yíng)銷(xiāo)理論等，均在本章一一做了說(shuō)明，為后續(xù)的便利店市場(chǎng)細(xì)分策略以及營(yíng)銷(xiāo)策略的分析打下基礎(chǔ)。
　　第三章對(duì)便利店的環(huán)境進(jìn)行了分析，全面闡述了零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及在這種趨勢(shì)的帶動(dòng)下目前我國(guó)便利業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及前景。
　　第四章在文獻(xiàn)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)便利店的市場(chǎng)細(xì)分策略進(jìn)行了重點(diǎn)分析，將便利店的市場(chǎng)細(xì)分到目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及最終進(jìn)行市場(chǎng)定位的過(guò)程進(jìn)行了詳

4、細(xì)的闡述。
　　第五章是本文的重點(diǎn)，根據(jù)便利店本身經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，分別從產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、陳列策略、促銷(xiāo)策略以及品牌策略幾個(gè)方面進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了概念營(yíng)銷(xiāo)在這幾種策略中的應(yīng)用，并結(jié)合便利店的實(shí)際情況對(duì)策略的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了評(píng)述，提出了在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以便尋求解決方案。
　　第六章是案例分析，為了證實(shí)文獻(xiàn)推理得出的結(jié)論，本文以上海聯(lián)華快客便利有限公司為例，對(duì)基于概念營(yíng)銷(xiāo)的幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇以案例為基礎(chǔ)進(jìn)行剖析和研究。