陽升公司中高層管理人員勝任力培訓開發(fā)研究.pdf

1、20世紀80年代以來，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了空前的變化，復雜性、不確定性程度更大。隨著知識經(jīng)濟時代的到來、組織結(jié)構(gòu)從科層轉(zhuǎn)向扁平化、虛擬化、網(wǎng)絡化，組織結(jié)構(gòu)的變化導致工作方式和職業(yè)生涯也相應發(fā)生變化。業(yè)務流程重組、全面質(zhì)量管理、項目小組和自我管理團隊等新型管理模式在企業(yè)中日益盛行。那么，如何在全球化競爭中保持競爭優(yōu)勢，是企業(yè)必須去認真思考和探索的問題。
　　21世紀的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，人力資源成為組織最重要的資源之一，尤其人力

2、資源直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運，組織要想獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，就必須依靠員工不斷提高知識和能力來應對靈活多變的工作。因此，人力資源開發(fā)成為現(xiàn)代企業(yè)管理最重要的任務與核心工作，它也是企業(yè)提高核心競爭力的重要手段。而作為企業(yè)核心人才的中高層領(lǐng)導者在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。所以，對中高層管理者的開發(fā)進行研究具有很重要的現(xiàn)實意義。
　　人才開發(fā)是一個系統(tǒng)的過程，需要解決“開發(fā)什么、開發(fā)對象、開發(fā)方式、開發(fā)效果評估”等問題。本文以陽升公司中高

3、層管理者為研究對象重點研究了陽升公司中高層管理者勝任力培訓開發(fā)。
　　本文的主要思路是:第一，本文界定了中高層管理者的概念內(nèi)涵與外延，總結(jié)了中高層管理者勝任力開發(fā)的內(nèi)容及意義，回顧了人力資本、學習理論、勝任力和培訓相關(guān)的理論。第二，本文對陽升公司進行了個案分析，重點分析了陽升公司中高層管理者的勝任力現(xiàn)狀，總結(jié)了既有培訓體系存在的問題及原因。接著，本文總結(jié)了陽升公司建立勝任力培訓開發(fā)體系的指導思想和原則。第三，本文根據(jù)前文分析，建立