【廣告策劃-ppt】品管圈活動(dòng)概念介紹看板

1、1品管圈活動(dòng)概念介紹2一、何謂品管圈品管圈是在同一工作地點(diǎn)，以自主的力量，推行質(zhì)量管理活動(dòng)的小團(tuán)體。這個(gè)團(tuán)體將不斷地為全公司質(zhì)量管理活動(dòng)的一環(huán)實(shí)行自我啟發(fā)和相互啟發(fā)活用品管技巧推行工作場(chǎng)所的管理改善?！毡究茖W(xué)技術(shù)連盟品管圈總部出版之「品管圈綱要」對(duì)品管圈之定義～～定義的關(guān)鍵詞是─同一職場(chǎng)所組成的小集團(tuán)自主地進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)做為TQC一環(huán)以自我啟發(fā)、相互啟發(fā)活用QC手法全員參加方式繼續(xù)不斷對(duì)其職場(chǎng)加以管理與改善二、品管圈活動(dòng)的基本觀念

2、1.改善企業(yè)的體質(zhì)，幫助企業(yè)發(fā)展2.尊重人性，創(chuàng)造一個(gè)有意義、明朗的工作場(chǎng)所3.發(fā)揮人的能力，引發(fā)出無限的潛能此基本理念是以尊重人性為基本，包含有下列觀念：1.活動(dòng)的目的在於使工作的每一個(gè)人都能茁壯成長(zhǎng)2.是一個(gè)尊重人性的活動(dòng)3.是一種能製造良好人際關(guān)係的活動(dòng)4.活動(dòng)在於能輕鬆進(jìn)行5.它是一個(gè)使從工作中發(fā)掘樂趣的活動(dòng)三、品管圈活動(dòng)的要領(lǐng)1.自動(dòng)自發(fā)2.自我啟發(fā)3.全員參加4.全員發(fā)言5.相互啟發(fā)～～以改善自己的工作現(xiàn)場(chǎng)，為著眼點(diǎn)～～3四

3、、品管圈活動(dòng)的效果1.形成強(qiáng)勁有力的現(xiàn)場(chǎng)2.管理制度化3.現(xiàn)場(chǎng)士氣的提高4.建立良好的人際關(guān)系5.現(xiàn)場(chǎng)的工作改善6.自主的活動(dòng)7.發(fā)揮智慧、啟發(fā)腦力資源8.開闊視野9.增加所得10.品質(zhì)保證徹底執(zhí)行五、品管圈活動(dòng)的特性1.教育性的活動(dòng)2.自主性的活動(dòng)3.具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)4.科學(xué)性的活動(dòng)5.全員參與性的活動(dòng)6.團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)7.永續(xù)性的活動(dòng)1.大家的工作，由大家來改善2.透過小組活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神3.符合人性需4.尊重人性，創(chuàng)造有意義、明朗的

4、工作場(chǎng)所5.開發(fā)人無限的腦力資源6.改善企業(yè)體質(zhì)，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展六、品管圈活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)七、為何參加品管圈活動(dòng)1為什麼要實(shí)施QCC(實(shí)施QCC有何好處)對(duì)個(gè)人●訓(xùn)練成員以科學(xué)化思考方式解決問題●充實(shí)成員的知識(shí)●激發(fā)潛能、提昇能力●增進(jìn)良好人際關(guān)係●提供成員體會(huì)工作的意義與樂趣●滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求●隨企業(yè)發(fā)展，增加物質(zhì)所得2為什麼要實(shí)施QCC(實(shí)施QCC有何好處)對(duì)企業(yè)●確實(shí)落實(shí)QC活動(dòng)，以做好品質(zhì)保證●提高現(xiàn)場(chǎng)士氣●提高現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)●管理上

5、軌道●提高品質(zhì)意識(shí)●提高問題意識(shí)●提高改善意識(shí)●培養(yǎng)基層員工自動(dòng)自發(fā)4八、品管圈活動(dòng)的導(dǎo)入方法1.觀念溝通及瞭解?閱讀有關(guān)的文章報(bào)導(dǎo)?參加品管圈大會(huì)、交流會(huì)、成果發(fā)表會(huì)?觀摩品管圈活動(dòng)成功的工廠?邀請(qǐng)專家到工廠專題演講2.對(duì)全體員工進(jìn)行品管圈訓(xùn)練3.確立制度4.組成示範(fàn)圈5.正規(guī)化訂定活動(dòng)章程6.發(fā)表會(huì)定期舉行7.維持與發(fā)展九、品管圈活動(dòng)的推行組織品管圈活動(dòng)是公司之政策性活動(dòng)，全公司各部門均應(yīng)全力推行，為達(dá)到推行之績(jī)效，以符合全公司質(zhì)量

6、管理之一環(huán)，應(yīng)設(shè)一機(jī)能小組來推行－－（品管圈推行委員會(huì)）101.經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)?品管圈土壤的育成?活動(dòng)方針之明示?活動(dòng)之適當(dāng)評(píng)價(jià)102.管理者的職責(zé)?造成使能夠自主活動(dòng)的意欲與氣氛?活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)之研討?活動(dòng)計(jì)劃立案的指導(dǎo)與鼓勵(lì)?組織上與品管圈活動(dòng)關(guān)連事項(xiàng)的分組調(diào)整十、各階層人員對(duì)品管圈之職責(zé)103.圈長(zhǎng)的職責(zé)二﹑圈長(zhǎng)需要的實(shí)力1.理解品管圈的意義﹐想法﹐也能讓圈員了解2.具有基本的管理技術(shù)及固有技術(shù)3.能使圈員發(fā)揮能力4.能指導(dǎo)圈員解決問

7、題5.能領(lǐng)導(dǎo)圈會(huì)進(jìn)行活動(dòng)三﹑圈長(zhǎng)的主要工作1.領(lǐng)導(dǎo)圈的活動(dòng)2.與日常業(yè)務(wù)密切結(jié)合3.指導(dǎo)圈員學(xué)習(xí)四﹑圈長(zhǎng)的產(chǎn)生方法1.導(dǎo)入初期﹐由最基層監(jiān)督者擔(dān)任2.穩(wěn)定后可由圈員互推有領(lǐng)導(dǎo)力及實(shí)力者3.若成熟后﹐且圈員水準(zhǔn)高時(shí)可由圈員輪流擔(dān)任一﹑圈長(zhǎng)的任務(wù)1.領(lǐng)導(dǎo)品管圈2.永續(xù)不停3.適正活動(dòng)4.以達(dá)成QCC活動(dòng)之目標(biāo)5一﹑輔導(dǎo)員的角色:1.使屬下品管圈2.永續(xù)不停3.適正活動(dòng)4.以達(dá)QCC活動(dòng)的目標(biāo)﹐使做好職場(chǎng)的管理與改善105.圈員的職責(zé)一﹑圈員

8、的任務(wù)1.參與品管圈2.永續(xù)不停3.適正活動(dòng)4.以QCC活動(dòng)做好本身工作的管理與改善二﹑圈員的工作1.參與品管圈的各項(xiàng)活動(dòng)2.與同事﹑其它圈員保持良好人際關(guān)系3.利用圈會(huì)學(xué)習(xí)以達(dá)到自我成長(zhǎng)4.遵守各項(xiàng)圈會(huì)決議事項(xiàng)5.透過品管圈活動(dòng)做好產(chǎn)品品質(zhì)﹐工作品質(zhì)﹐服務(wù)品質(zhì)三﹑輔導(dǎo)員的工作1.提供品管圈活動(dòng)的本領(lǐng)(1)把握活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要領(lǐng)(2)適時(shí)提供適于需要的教育訓(xùn)練3.提供品管圈活動(dòng)的意愿(1)使發(fā)揮品管圈活動(dòng)自主氣氛(2)協(xié)助突破困難(3)關(guān)心品

9、管圈活動(dòng)的狀況(4)正確對(duì)品管圈活動(dòng)加以評(píng)價(jià)(5)對(duì)品管圈活動(dòng)的有形﹑無形成果要并重104.輔導(dǎo)員的職責(zé)二﹑輔導(dǎo)員由直屬主管擔(dān)任2.提供品管圈活動(dòng)環(huán)境(1)正確理解品管圈活動(dòng)(2)使上司能支持(3)指示具體的活動(dòng)方針﹑計(jì)劃(4)使品管圈活動(dòng)自主展開(5)引導(dǎo)品管圈活動(dòng)與日常業(yè)務(wù)結(jié)合(6)使品管圈活動(dòng)成為業(yè)務(wù)工作6十一、品管圈活動(dòng)的編組121目的1.增加圈的使命感2.易掌握圈之活動(dòng)情形3.活動(dòng)成長(zhǎng)率，成功率的掌握4.發(fā)放活動(dòng)圈費(fèi)之依據(jù)十二

10、、品管圈登記122方式1.圈成立時(shí)即填寫圈登記卡2.活動(dòng)開始前，每期均登記活動(dòng)題目3.自動(dòng)自發(fā)登記111QCC的編組編組的意義:1.使成為公司組織上的正式編制2.讓QCC活動(dòng)正式自主展開3.使公司方針得以藉QCC來貫徹112QCC的編組原則依據(jù):1.職場(chǎng)的型態(tài)2.以班或組為單位須同一個(gè)建制3.優(yōu)先考慮?同一工作性質(zhì)?同一工作場(chǎng)所?同一輪班4.人數(shù)以37人為適當(dāng)超過則不易全員發(fā)言討論113QCC的擴(kuò)編當(dāng)建制內(nèi)人數(shù)過多時(shí)可擴(kuò)大編組為1.品管

11、圈副圈迷你圈2.小集團(tuán)子集團(tuán)3.課題集團(tuán)子課題集團(tuán)7改善之歷程（QCSty）改善主題選定事實(shí)了解日常管理標(biāo)準(zhǔn)修訂重要要因掌握要因分析改善對(duì)策研擬對(duì)策檢討發(fā)表成果成果比較資料整理對(duì)策效果確認(rèn)對(duì)策試行（資料建檔）（新主題）（對(duì)策提案）QC的解決問題步驟8135﹑敘述選題主要理由1.讓全體圈員完全理解而支持﹐并全力以赴2.使主管﹑公司了解本圈的選題理由3.將來發(fā)表會(huì)時(shí)讓聽眾理解本次活動(dòng)主題對(duì)圈員的意義﹐使助益相互啟發(fā)十三、品管圈選定題的步驟1

12、31﹑舉出問題點(diǎn)1.應(yīng)用上述發(fā)現(xiàn)問題方法之技巧2.全體圈員共同討論﹐踴躍發(fā)言3.討論時(shí)只須提出問題點(diǎn)而不去評(píng)論4.下列事項(xiàng)協(xié)助品管圈舉出問題點(diǎn)(1)舉出對(duì)本圈個(gè)人經(jīng)常發(fā)生的問題點(diǎn)(2)思考顧客對(duì)本圈個(gè)人有所抱怨不滿者A.后工程對(duì)本圈單位不滿事項(xiàng)B.本圈的品質(zhì)不良C.本圈的交期延誤D.本圈的成本浪費(fèi)或過高E.本圈的工作不當(dāng)項(xiàng)目(3)思考顧客對(duì)本圈﹐個(gè)人要求事項(xiàng)有未達(dá)成者A.主管的要求改進(jìn)事項(xiàng)B.品管單位要求改進(jìn)事項(xiàng)C.生管單位要求改進(jìn)事項(xiàng)

13、132﹑調(diào)查所舉問題點(diǎn)的事實(shí)133﹑問題點(diǎn)的評(píng)價(jià)1.一般品管圈從眾多問題中找出你認(rèn)為最適合該圈現(xiàn)況之一個(gè)問題點(diǎn)﹐作為本次攻擊的主題2.圈員可自行訂定本圈對(duì)選定主題的考量因素3.應(yīng)用問題點(diǎn)一覽表進(jìn)行評(píng)價(jià)134﹑決定本次活動(dòng)的主題9十四、現(xiàn)狀把握的方法141﹑明確改善活動(dòng)的主題1.確定改善評(píng)價(jià)尺度2.問題的范圍142﹑設(shè)計(jì)適合收集數(shù)據(jù)的查檢表1.注意盡可能有層別設(shè)計(jì)2.決定數(shù)據(jù)收集期間與數(shù)據(jù)量143﹑明確收集數(shù)據(jù)的方法1.誰﹑何時(shí)﹑何處﹑何

14、物及如何應(yīng)明確2.適當(dāng)訓(xùn)練﹑溝通相關(guān)人員3.數(shù)據(jù)分析方法144﹑進(jìn)行數(shù)據(jù)收集﹐并記錄于查檢表上145﹑遇有異常﹑問題點(diǎn)﹐應(yīng)記入于備注欄146﹑解析﹐采取處置措施十五、活動(dòng)目標(biāo)151﹑品管圈活動(dòng)的目標(biāo)每期品管圈活動(dòng)應(yīng)針對(duì)活動(dòng)主題訂定目標(biāo)1.統(tǒng)一全體圈員努力的方向2.明確具體的目標(biāo)﹐以衡量本期活動(dòng)目的之達(dá)成3.使上司了解并提供必要之援助152﹑決定目標(biāo)的方法1.對(duì)問題現(xiàn)狀以事實(shí)把握﹐應(yīng)用統(tǒng)計(jì)圖分析事實(shí)﹐找出問題癥結(jié)點(diǎn)2.檢討解決該問題癥結(jié)點(diǎn)

15、的可能性﹐注意要能符合本圈的能力與活動(dòng)期限3.考量上司主管對(duì)本問題要求的水準(zhǔn)4.經(jīng)全體圈員商議﹐檢討訂出目標(biāo)153﹑目標(biāo)的三要素1.在什么期限2.把什么3.改善到什么程度10十六、何謂要因解析161﹑要因解析目的1.問題的發(fā)生系要因起了變化﹐因此要根除問題必須發(fā)掘問題真因2.針對(duì)真因下對(duì)策就是再發(fā)防止3.要因解析是解決問題的關(guān)鍵步驟162﹑要因解析的步驟1.明確目地2.觀察現(xiàn)場(chǎng)﹑現(xiàn)物﹑現(xiàn)象3.整理問題現(xiàn)象與要因關(guān)鍵﹐使用特性要因圖(1)

16、應(yīng)用技術(shù)上﹑經(jīng)驗(yàn)上﹑從各種可能角度去思考發(fā)生此現(xiàn)象的原因。(2)善于應(yīng)用“為何如此”而追根就底的精神。(3)善于應(yīng)用腦力激蕩術(shù)的技﹐多多利用眾智﹐集合大家的力量。(4)大膽假設(shè)可能要因并整理以表示因果關(guān)系。163.圈選重要要因進(jìn)行驗(yàn)證(1)查檢事實(shí)并記錄(2)以定量方法證實(shí)其因果關(guān)系164.參考技術(shù)上﹑經(jīng)驗(yàn)上的考驗(yàn)及主管意見﹐導(dǎo)出結(jié)論165.對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題原因﹐掌握影響較大要因給予對(duì)策十七、解決問題的秘訣171﹑日本管理的基本原則1.PD

17、CA轉(zhuǎn)動(dòng)2.事實(shí)管理3.層別觀念172﹑透過不斷計(jì)劃﹑執(zhí)行﹑檢討確認(rèn)﹐處置措施﹐如此持續(xù)直至問題解決173﹑檢討判斷須基于問題事實(shí)﹐為能掌握事實(shí)﹐對(duì)事實(shí)有查檢(Check)的必要﹐亦即對(duì)事實(shí)進(jìn)行視察﹑記錄。174﹑為能有效發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)﹐可運(yùn)用層別觀念利用比較觀察法記錄﹑分析事實(shí)175﹑對(duì)所查檢到的事實(shí)應(yīng)詳細(xì)分析運(yùn)用176﹑現(xiàn)狀把握是解決問題的第一步11十八、何謂有效對(duì)策181﹑有效對(duì)策須滿足1.有改善的效果2.能達(dá)到預(yù)期的改善目標(biāo)3.能

18、合乎品質(zhì)﹑成本﹑效率的要求4.對(duì)圈友﹑同事之工作不會(huì)造成負(fù)擔(dān)5.絕對(duì)安全﹑可靠182﹑提出有效對(duì)策之步驟1.明確目的2.決定對(duì)策的對(duì)象(1)觀察現(xiàn)場(chǎng)﹑現(xiàn)物﹑現(xiàn)象掌握問題重要要因(2)一般以影響7090%的重要要因?yàn)閷?duì)象3.提出對(duì)策提出對(duì)策的方法(1)恒久對(duì)策與應(yīng)急對(duì)策(2)對(duì)策提出的技巧(3)對(duì)策檢討與評(píng)價(jià)4.作成對(duì)策計(jì)劃書呈報(bào)上司獲得同意后實(shí)施十九、效果確認(rèn)的方法191﹑確認(rèn)實(shí)施效果的方法1.讓有關(guān)人員周知﹐協(xié)力查檢﹑討論﹑共同確認(rèn)2

19、.基于對(duì)事實(shí)查檢而確認(rèn)﹐不單憑經(jīng)驗(yàn)判斷3.以QC統(tǒng)計(jì)的方法來分析﹐客觀且獨(dú)立4.避免人為偏好﹑誤解5.多應(yīng)用層別法﹐以區(qū)別各對(duì)策之效果192﹑適用于確認(rèn)效果的QC手法1.查檢表2.柏拉圖3.直方圖4.統(tǒng)計(jì)檢定5.統(tǒng)計(jì)圖……國(guó)內(nèi)品管圈最常使用其中的推移圖作為確認(rèn)效果的工具193﹑效果調(diào)查的項(xiàng)目范圍1.全體的總效果2.本次活動(dòng)主題3.目標(biāo)達(dá)成情形4.檢討目標(biāo)與實(shí)績(jī)差異之狀況﹐若有差異可經(jīng)圈友檢討后再次列為挑戰(zhàn)目標(biāo)。5.除直接效果外﹐有無間接

20、的有形效果6.有無獲得無形的效果12二十、品管圈活動(dòng)的查檢201目的1.了解品管圈活動(dòng)狀況2.給予協(xié)助指導(dǎo)使活動(dòng)順利進(jìn)行202區(qū)分1.中間查檢所屬主管對(duì)進(jìn)行狀況加以指導(dǎo)，活動(dòng)的做法之指導(dǎo)?圈長(zhǎng)自己查檢2.實(shí)績(jī)查檢?記入實(shí)施實(shí)績(jī)向所屬課長(zhǎng)報(bào)告?計(jì)劃實(shí)施可能性的確認(rèn)3.成果確認(rèn)?將成果匯成活動(dòng)成果報(bào)告書向所屬課長(zhǎng)報(bào)告?成果優(yōu)良時(shí)在品管圈大會(huì)報(bào)告，使其它之圈了解成果二十一、品管圈活動(dòng)的實(shí)施211圈會(huì)方式1.日常管理的圈會(huì)2.改善活動(dòng)的圈會(huì)3.

21、研究學(xué)習(xí)的圈會(huì)4.感情聯(lián)誼的圈會(huì)212圈會(huì)方法1.日常管理圈會(huì)?向圈員說明本日工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)?介紹有關(guān)規(guī)定或新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?利用早會(huì)或晚會(huì)五分鐘開會(huì)132.改善活動(dòng)圈會(huì)?依改善活動(dòng)計(jì)劃表之進(jìn)度進(jìn)行?確實(shí)分擔(dān)每人之工作掌握必要情報(bào)?每次圈會(huì)均要約定下次會(huì)議主題及時(shí)間?由圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推行3.研究學(xué)習(xí)圈會(huì)?依圈員實(shí)際需要，適時(shí)安排新知介紹?實(shí)施作業(yè)指示書之教育4.感情、聯(lián)誼圈會(huì)?利用休息、假日舉行旅游康樂活動(dòng)?參與公司舉辦之各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng)213

22、、如何開好圈會(huì)1.QCC圈會(huì)的問題點(diǎn)●形式化●出席率低●發(fā)言率低●閒扯(沒主題)●只有少數(shù)人的聲音2.圈員不發(fā)言的原因(1)圈員本身的心理障礙●多一事不如少一事●害怕他人批評(píng)●消極、羞怯、心虛、擔(dān)心說錯(cuò)、做錯(cuò)●自我限制，覺得自己表達(dá)能力差(2)如何克服？?私底下多溝通教育●誰都曾經(jīng)犯錯(cuò)●透過訓(xùn)練人的表達(dá)能力提昇●積極參與的意義?經(jīng)常徵詢其意見，引導(dǎo)其談話?利用機(jī)會(huì)公開表揚(yáng)、讚美其優(yōu)點(diǎn)?讓他們擔(dān)任工作，如記錄、茶點(diǎn)準(zhǔn)備等?安排QC手法、專

23、業(yè)技術(shù)等的教育訓(xùn)練，由充實(shí)知識(shí)來提高其信心(3)圈長(zhǎng)主持圈會(huì)技巧不佳?主持人成了主講人?只徵詢少數(shù)幾人(明星圈員)的意見?未能適當(dāng)誘導(dǎo)圈員發(fā)言●提出的意見未能引申、討論●未能引導(dǎo)未發(fā)言者143.主持圈會(huì)的要領(lǐng)(1)會(huì)前的準(zhǔn)備?明確圈會(huì)的目的?要討論的主題是否適當(dāng)？●主題的重點(diǎn)是否全體圈員皆關(guān)心？●主題的量是否會(huì)太多？?應(yīng)該參加人是否皆能出席？●打聽一下不能參加人員之原因●無法出席人員以書面意見表達(dá)?會(huì)場(chǎng)是否適當(dāng)？●在預(yù)定時(shí)間內(nèi)會(huì)場(chǎng)可使用

24、否？●聲音吵雜否？●桌子的分配適當(dāng)否？●黑板等可利用否？●光線適當(dāng)否？?時(shí)間是否適當(dāng)？●了解參加人員的時(shí)間情形●會(huì)議開始及終了時(shí)間能明確通告?會(huì)議中的準(zhǔn)備●必要的說明資料齊全否？?參加人員是否做好準(zhǔn)備？●參加人員的資料齊全否？?會(huì)議記錄的準(zhǔn)備●誰來擔(dān)任記錄●記錄哪些資料●是否考慮利用錄音機(jī)來輔助記錄?會(huì)議終了時(shí)，如何追蹤查檢？?圈會(huì)結(jié)束後如何聯(lián)絡(luò)無法參加人員？●開會(huì)結(jié)果未聯(lián)絡(luò)給他，易造成脫節(jié)?會(huì)場(chǎng)氣氛不佳─未能創(chuàng)造自由、輕鬆、愉快的溫暖

25、氣氛●有人發(fā)言、有人聊天●會(huì)議一開始就注入緊張節(jié)奏，未孕育發(fā)言氣氛●未妥善處理激烈爭(zhēng)執(zhí)場(chǎng)面●未處理潑冷水、酸葡萄、甜檸檬等否定氣氛●未扭轉(zhuǎn)會(huì)場(chǎng)冷淡無味的氣氛?會(huì)議內(nèi)容離題─部份圈員無法參與(2)會(huì)中如何使全員發(fā)言？?有人發(fā)言時(shí)須注意下列幾點(diǎn)：●有人發(fā)言時(shí)，勿立即徵求反對(duì)或批評(píng)的發(fā)言●有人發(fā)言時(shí)，勿馬上轉(zhuǎn)到其他主題●有人發(fā)言時(shí)，底下有人聊天，心不在焉，圈長(zhǎng)須巧妙制止●好意見應(yīng)給予肯定、讚美(口語、體語)?使發(fā)言踴躍的方法●以腦力激盪術(shù)KJ

26、法等較具趣味性之方法引起全員的發(fā)言●以適當(dāng)?shù)陌l(fā)問方式誘導(dǎo)發(fā)言：15二十二、品管圈活動(dòng)成果的評(píng)價(jià)與表揚(yáng)221評(píng)價(jià)方法1.品管圈活動(dòng)成果之評(píng)價(jià)（自我評(píng)價(jià)及上級(jí)評(píng)價(jià)）2.成果發(fā)表之評(píng)價(jià)（上級(jí)評(píng)價(jià)）3.整年活動(dòng)評(píng)價(jià)（上級(jí)評(píng)價(jià)）222表揚(yáng)1.活動(dòng)題目解決之表揚(yáng)2.成果發(fā)表之表揚(yáng)3.年間活動(dòng)獎(jiǎng)對(duì)全體發(fā)問指名發(fā)問接力問答，以圈員提的問題轉(zhuǎn)問別的圈員反問圈員自己的意見●把圈員分為幾個(gè)小組，各小組分擔(dān)主題討論，再全體集會(huì)●圈長(zhǎng)發(fā)言時(shí)間勿佔(zhàn)太多，能多聽別人

27、的意見●不要讓一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間發(fā)言二十三、成果檢討231、成果檢討的目的(1)讓圈員了解活動(dòng)成果，得到成就感。(2)讓主管了解基層人員解決問題的實(shí)力。(3)達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。232、成果檢討的要領(lǐng)(1)資料真實(shí)性。(2)多方面考慮（品質(zhì)、成本、效率）。(3)主題評(píng)價(jià)特性基準(zhǔn)一致。改善期間劃分（改善前、中、后）?柏拉圖比較〉二十四、品管圈與標(biāo)準(zhǔn)化(A)有效對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化(B)有標(biāo)準(zhǔn)修改標(biāo)準(zhǔn)(C)無標(biāo)準(zhǔn)訂定標(biāo)準(zhǔn)納入公司標(biāo)準(zhǔn)化體系（編號(hào)S003

28、）16二十五、標(biāo)準(zhǔn)化與教育訓(xùn)練(A)新手職前教育(B)標(biāo)準(zhǔn)展開，擴(kuò)大效果(C)納入日常管理，維持效果(D)標(biāo)準(zhǔn)化與提案改善配合(提案獎(jiǎng)第級(jí))二十六、成果核算261無形成果(1)品質(zhì)意識(shí)提高(2)統(tǒng)計(jì)方法學(xué)習(xí)(3)團(tuán)隊(duì)士氣提升(4)全體圈員參與管理(5)解決問題能力增加(6)人際關(guān)系提高(7)表達(dá)能力提升(8)提案改善件數(shù)增加(9)主管滿意(10)日常管理的貫徹262、有形成果的計(jì)算(1)品質(zhì)?每日減少不良數(shù)＝對(duì)策后每日產(chǎn)量（對(duì)策前不良率

29、P1－對(duì)策后不良率P3）?每日節(jié)省金額＝單價(jià)每日減少不良數(shù)?本期（每月）節(jié)省金額＝每日節(jié)省金額天數(shù)(2)效率?每日節(jié)省工時(shí)＝對(duì)策后每日產(chǎn)量（對(duì)策前單位工時(shí)－對(duì)策后單位工時(shí)）?每日節(jié)省金額＝每小時(shí)工資每日節(jié)省工時(shí)?本期（每月）節(jié)省金額＝每日節(jié)省金額天數(shù)(3)改善費(fèi)用?治工具費(fèi)用?人工費(fèi)用?修改、制造費(fèi)用?其它4)本期（每月）總成果本期（每月）總成果＝（有形成果＋效率成果）－改善費(fèi)用17271意義1.提供觀摩、交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)所2.品管圈活動(dòng)

30、持續(xù)性的促成3.提升品管圈活動(dòng)的水準(zhǔn)4.評(píng)定等級(jí)，給予適當(dāng)鼓勵(lì)與肯定5.活動(dòng)成果之檢驗(yàn)及推行問題點(diǎn)的發(fā)掘6.實(shí)際了解品管圈活動(dòng)的實(shí)情7.藉成果發(fā)表會(huì)激發(fā)活動(dòng)高潮﹐激勵(lì)意愿﹐加強(qiáng)活動(dòng)意識(shí)8.透過成果發(fā)表會(huì)自我啟發(fā)﹐相互啟發(fā)﹐提高活動(dòng)水準(zhǔn)9.獲取成就感回饋與慰勞﹐激發(fā)繼續(xù)活動(dòng)意愿二十七、品管圈活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)272成果發(fā)表會(huì)之周期1.設(shè)定每年之發(fā)表時(shí)間（固定時(shí)間）2.一年以2～3次定期舉行273成果發(fā)表會(huì)的種類1.課內(nèi)報(bào)告會(huì)2.廠內(nèi)成果發(fā)表會(huì)

31、3.全公司成果發(fā)表會(huì)4.全集團(tuán)成果發(fā)表會(huì)5.全國(guó)品管圈成果發(fā)表會(huì)6.中衛(wèi)體系品管圈成果發(fā)表會(huì)7.全國(guó)品管圈金獎(jiǎng)選拔會(huì)8.國(guó)際品管圈成果發(fā)表會(huì)一、成果報(bào)告整理的目的(1)了解圈活動(dòng)整個(gè)過程(2)全員分享活動(dòng)成果（成就感）(3)作為技術(shù)儲(chǔ)蓄的依據(jù)(4)作為評(píng)價(jià)圈活動(dòng)的依據(jù)(5)培養(yǎng)圈員解決問題的能力二、成果報(bào)告整理的要領(lǐng)(1)依活動(dòng)順序有系統(tǒng)的整理(2)全員分工合作整理(3)最后作整體連貫274發(fā)表資料整理18(1)封面設(shè)計(jì)(2)圈的介紹(

32、3)活動(dòng)的題目(4)選題理由(5)目標(biāo)(6)流程簡(jiǎn)介(7)活動(dòng)計(jì)劃表(8)現(xiàn)狀把握（9）柏拉圖分析（10）特性要因分析（11）改善對(duì)策實(shí)施計(jì)劃（12）改善對(duì)策實(shí)施經(jīng)過與檢討（13）效果確認(rèn)（14）成果檢討（15）標(biāo)準(zhǔn)化（16）活動(dòng)甘苦談（17）下期活動(dòng)題目與目標(biāo)善中數(shù)據(jù)收集與柏拉圖分析改善後數(shù)據(jù)收集與柏拉圖分析275成果報(bào)告內(nèi)容276參加品管圈活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)一﹑參加發(fā)表會(huì)的意義發(fā)表者：1.提升表達(dá)能力2.本期活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)檢討3.成就被認(rèn)定4

33、.獲得信心觀摩者：1.擴(kuò)大視領(lǐng)域2.學(xué)習(xí)解決問題的方法3.理解品管圈運(yùn)作的苦心4.肯定品管圈效能二﹑成果發(fā)表會(huì)的籌辦持續(xù)不斷地定期舉行1.擬訂計(jì)劃(1)時(shí)間﹑地點(diǎn)﹑發(fā)表圈﹑觀摩者﹑評(píng)審者﹑大會(huì)程序(2)事前實(shí)地評(píng)價(jià)計(jì)劃(3)來賓邀請(qǐng)﹐與外界交流計(jì)劃2.大會(huì)舉行(1)發(fā)表時(shí)間控制(2)鼓勵(lì)臺(tái)上臺(tái)下交流(3)正確評(píng)價(jià)(4)公正并鼓勵(lì)士氣的講評(píng)3.表彰優(yōu)秀者(1)避免人際關(guān)系之惡化(2)表彰優(yōu)秀的解決活動(dòng)主題﹐并定期表彰年度活動(dòng)成果獎(jiǎng)1927

34、7品管圈活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)的評(píng)價(jià)一﹑評(píng)價(jià)的兩個(gè)方式1.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地評(píng)價(jià)約占60%2.發(fā)表會(huì)評(píng)價(jià)40%二﹑評(píng)價(jià)的著眼點(diǎn)1.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工夫(1)圈會(huì)運(yùn)作(2)計(jì)劃性與圈員工作分配(3)發(fā)揮自主性(4)努力于人際關(guān)系提升(5)提高士氣(6)發(fā)掘該圈特色及苦心2.解決問題的工夫(1)活動(dòng)主題之選定動(dòng)機(jī)與現(xiàn)由(2)問題解決步驟(3)使用QC手法(4)現(xiàn)狀把握方法（5)數(shù)據(jù)收集﹑整理﹑解析方法(6)對(duì)策構(gòu)想提出與實(shí)施的努力(7)標(biāo)準(zhǔn)化方法3.發(fā)表的工夫(1

35、)易聽易懂(2)有魅力﹐具吸引力(3)條理分明﹐內(nèi)容合乎邏輯278品管圈活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)的講評(píng)一﹑適當(dāng)?shù)闹v評(píng)者1.平時(shí)密切觀查該圈的活動(dòng)情形2.適切的多給予鼓勵(lì)﹑啟發(fā)﹑引導(dǎo)二﹑成功的講評(píng)者1.多褒揚(yáng)少責(zé)備2.多發(fā)掘苦心處給予贊賞3.依該品管圈水準(zhǔn)而講評(píng)4.從無形成果探討該圈的成長(zhǎng)三﹑成功的講評(píng)者避免事項(xiàng)1.揭人瘡疤2.單單重視有形成果3.以專家立場(chǎng)指謫來顯耀自己4.喋喋不休冗長(zhǎng)演講5.發(fā)表會(huì)上探討固有技術(shù)20二十八、改善對(duì)策思考之原則28

36、1應(yīng)用愚巧法2811愚巧法的意義：為使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不注意，也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，而考究出來的一種方法。2812愚巧法要點(diǎn)?用形狀、味道、顏色、聲音……等官能直覺?用治具、輔助工具、限度樣本?作業(yè)順序排列2813舉例說明?電器的保險(xiǎn)絲?瓦斯的臭氣?高速公路、鐵路平交道之凹凸路面?CIVIC車門聲響282應(yīng)用5W1H法WHAT：目的何在；WHEN：天時(shí)；WHERE：地利；WHO：人和；HOW：何種方法；WHY：為何必要283應(yīng)用腦

37、力激蕩法－－集體創(chuàng)思、突破現(xiàn)狀284改善的4要點(diǎn)－－E、C、R、S285檢討4M－－人、機(jī)器、材料、方法286應(yīng)用三多原則－－勉強(qiáng)、余欠、浪費(fèi)21三十、新QC七大手法301﹑何謂新QC七大手法1.是管理及解決問題的工具以往應(yīng)用于別的領(lǐng)域不曾用于品管。2.日本科技連盟納谷嘉信博士所領(lǐng)導(dǎo)而開發(fā)。3.新QC七在手法為(1)KJ法(2)關(guān)連圖法(3)系統(tǒng)圖法(4)矩陣圖法(5)矩陣數(shù)據(jù)解析法(6)PDPC法(7)箭形圖法4.QCC活動(dòng)中水準(zhǔn)較高

38、的品管圈已能使用關(guān)連圖﹑系統(tǒng)圖法﹑矩陣圖法三種來協(xié)助解決問題。302﹑為何需要新QC七大手法1.解決問題時(shí)常遇上不是“數(shù)字”的資料不知如何整理。2.解決問題需要思考﹑整理﹑歸納需要工具。3.雖然強(qiáng)調(diào)PDCA.但如何充實(shí)計(jì)劃呢？4.如何使圈員﹑圈友理解進(jìn)而產(chǎn)生共識(shí)協(xié)力合作？5.圖形思考有利于問題解決。291起源：新舊七種工具都是由日本人總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具

39、”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂QC七種工具即QC七大手法就是沿用了七種武器。有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖等。292簡(jiǎn)易QC七手法：1干特圖2流程圖35W。2H4愚巧法5雷達(dá)圖6統(tǒng)計(jì)圖舊QC七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。舊七種工具是我們目前大力推行的管理方法。從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一

40、定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會(huì)把統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用情況作為審核的重要方面，例如TDI、MOTOLA等。新QC七大手法指的是：關(guān)系圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。相對(duì)而言，新七大手法在世界上的推廣應(yīng)用遠(yuǎn)不如舊七大手法，也從未成為顧客審核的重要方面。二十九、QC七大手法針對(duì)性提供大量房地產(chǎn)珍貴專業(yè)資料，詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)站。針對(duì)

41、性提供大量房地產(chǎn)珍貴專業(yè)資料，詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)站。TOPINTERNATIONALCITYXXX.XX國(guó)際2005推廣策略23我們2004年做了甚麼？242004年11月開始銷售，銷售中心，圍墻、戶外廣告牌、房交會(huì)、樓體燈光字的使用、三維動(dòng)畫片的制作、樣板房開放，項(xiàng)目高端形象的建立、地段價(jià)值與投資價(jià)值的傳播，項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)一一閃亮登場(chǎng)。25XXX.XX國(guó)際的整體戰(zhàn)略、銷售情況、項(xiàng)目形象來看，2005年都將是XXX.XX國(guó)際的項(xiàng)目品牌年、銷售

42、沖刺年。通過之前我們所做的工作可以得出26我們目前還有優(yōu)勢(shì)嗎？XXX.XX國(guó)際現(xiàn)在狀況：地段優(yōu)勢(shì)與價(jià)值客戶盡知公寓價(jià)格已經(jīng)不具備優(yōu)勢(shì)，寫字樓蓄勢(shì)待發(fā)公寓部分買家投資的目的性很強(qiáng)推廣三個(gè)月，新鮮感不再強(qiáng)烈好的海景單位都已消化完，市場(chǎng)在觀望（公寓部分）27我們明年要做甚麼？28進(jìn)一步闡述“世界為我所用”，“CBD核心貴族商務(wù)”根據(jù)項(xiàng)目2005年的推廣節(jié)奏安排，再次賦予新的變化與新的內(nèi)涵。這就是我們的主要方向。29如何吸引新的客戶？30以前沒

43、有全面了解XXX.XX國(guó)際的客戶群，或是沒有繼續(xù)留意XXX.XX國(guó)際的購房群。（主要除市南區(qū)外的XX客戶及省內(nèi)外客戶群體）由于XXX.XX國(guó)際已經(jīng)有相當(dāng)一部分老客戶群，而且優(yōu)越的位置、完善的設(shè)施已經(jīng)讓老客戶非常自然地，把自己的物業(yè)介紹給朋友，新客戶群因此產(chǎn)生，其將成為2005年一種重要的銷售方式?！隼峡蛻舻纳钊Γ骸鲂驴蛻簦?1得到充分的心理滿足，和價(jià)值認(rèn)同度，促成免費(fèi)的售樓顧問。方式1：在省電視臺(tái)播放項(xiàng)目的形象廣告，形成的廣泛的項(xiàng)目高

44、端形象，使其購買行為得到最大限度的認(rèn)同和心理滿足。方式2：有獎(jiǎng)帶動(dòng)的形式，老客戶帶新戶購買XXX.XX國(guó)際可以獲得一定利益，新客戶購房可以享受一定額度的折扣。如何讓老客戶帶新客戶來？32重新積累新客戶資源開始項(xiàng)目的二次傳播攻勢(shì)擴(kuò)大傳播范圍增加傳播手段利用季節(jié)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)訴求核心利益點(diǎn)332005全年推廣策略布局5、6、7、8、9、10月份以寫字樓推廣為主一、二月消化公寓客戶三、四月開始寫字樓預(yù)熱公寓再掀熱潮五月寫字樓強(qiáng)銷期開始六月寫字樓強(qiáng)銷

45、期24小時(shí)商務(wù)概念七、八月寫字樓續(xù)銷期24小時(shí)商務(wù)概念九月寫字樓續(xù)銷期商務(wù)投資概念十月寫字樓消化期商務(wù)投資概念341—2月份推廣計(jì)劃一、二月消化意向客戶以公寓推廣為主（地段價(jià)值、精裝修）樓體廣告、圍墻、電視、報(bào)廣此期間須完成事項(xiàng)：農(nóng)歷春節(jié)前增加2期報(bào)廣以配合銷售圓滿地告一段落及春節(jié)賀歲。預(yù)定山東衛(wèi)視廣告時(shí)段，在春節(jié)期間播出項(xiàng)目形象廣告。預(yù)訂機(jī)場(chǎng)廣告牌推廣主題：推廣手段：353—4月份推廣計(jì)劃三、四月公寓再掀熱潮以項(xiàng)目實(shí)際核心賣點(diǎn)訴求打動(dòng)

46、消費(fèi)者開始商務(wù)概念的預(yù)熱精裝修品牌、城市景觀樣板房地?zé)嵯到y(tǒng)……推廣主題1：推廣主題2：此期間須完成事項(xiàng)：發(fā)布機(jī)場(chǎng)廣告牌現(xiàn)樓樣板房完成電視廣告制作及發(fā)布新銳雜志副刊完成招商周刊做主題營(yíng)銷房交會(huì)參展，積累客戶DM重點(diǎn)直郵樓書制作完成半島都市報(bào)、戶外廣告、電視廣告、房交會(huì)、報(bào)道推廣手段：XX的城市地位、商務(wù)前景、項(xiàng)目的形象價(jià)值、投資價(jià)值（新聞報(bào)道、報(bào)紙軟文形式）36房交會(huì)熱點(diǎn)戰(zhàn)4月份是地產(chǎn)上半年最大的節(jié)點(diǎn)，5月17日為長(zhǎng)假，春季房交會(huì)同樣在4

47、月，其成為我們11月開盤后，最好的新客戶積累期；2005年房交會(huì)，由于現(xiàn)場(chǎng)展示中心、樓體、示范環(huán)境、樣板區(qū)展示實(shí)景已經(jīng)全面出現(xiàn)，全面展示實(shí)景樓盤是我們的目的；與房交會(huì)協(xié)商組織一個(gè)XX房地產(chǎn)樓盤評(píng)比，爭(zhēng)取幾個(gè)較好的樓盤稱號(hào)如：最誠(chéng)信樓盤、最具投資價(jià)值樓盤等等，有利于項(xiàng)目的報(bào)道與推廣。一定要最好的位置，一定形成展位最亮的點(diǎn)；一定要最好的展位設(shè)計(jì)，讓人們感受XXX.XX國(guó)際的變化；一定要展場(chǎng)外唯一的樓體大條幅，到現(xiàn)場(chǎng)就能感受鮮明的個(gè)性；一定要

48、房地產(chǎn)會(huì)刊的封面及P2P3，全面控制資料的最亮點(diǎn)；一定要搞掂記者，我們同樣是地產(chǎn)房交會(huì)最亮的點(diǎn)；攻擊目標(biāo)：攻擊核心：攻擊概念：37這個(gè)階段公寓推廣為主，主要以訴求實(shí)賣點(diǎn)為主。寫字樓推廣為輔，開始進(jìn)入“24小時(shí)全球商務(wù)”概念的前期預(yù)熱階段，主要以代表高端形象的虛賣點(diǎn)為主，為5月進(jìn)入寫字樓的強(qiáng)銷做準(zhǔn)備。XXX.XX國(guó)際1、2、3、4月份推廣目標(biāo)385月份推廣計(jì)劃五月寫字樓強(qiáng)銷期24小時(shí)全球商務(wù)模式及項(xiàng)目商務(wù)形象小開間寫字樓半島都市報(bào)、戶外廣

49、告、電視廣告、航空雜志24小時(shí)商務(wù)概念闡述、全新概念顛覆XX市場(chǎng)推廣主題：目標(biāo)客戶2：推廣手段：成長(zhǎng)型中小企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、投資客此期間須完成事項(xiàng)：更換樓體燈光字更換戶外廣告信息電視廣告省內(nèi)外發(fā)布航空雜志重點(diǎn)出擊濱?；▓@一期條幅出街推廣重點(diǎn)從公寓轉(zhuǎn)為寫字樓30層以上整層消化的大客戶，目標(biāo)客戶1：外來國(guó)有企業(yè)、大型民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)395月份階段推廣主題XXX.XX國(guó)際24小時(shí)全球商務(wù)模式XXX.XX國(guó)際引領(lǐng)XX商務(wù)模式““406

50、月份推廣計(jì)劃六月寫字樓強(qiáng)銷期24小時(shí)商務(wù)概念24小時(shí)全球商務(wù)模式、項(xiàng)目商務(wù)形象建立半島都市報(bào)、齊魯晚報(bào)、電視廣告、招商周刊詳細(xì)闡述24小時(shí)商務(wù)、與項(xiàng)目賣點(diǎn)結(jié)合傳遞概念如：濱海CBD概念景觀大堂等推廣主題：推廣手段：此期間須完成事項(xiàng)：招商周刊媒體商務(wù)論壇山東衛(wèi)視電視廣告齊魯晚報(bào)全省宣傳寫字樓封頂宣傳411、招商周刊發(fā)布四個(gè)硬性廣告，結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)2、同時(shí)由招商周刊記者采訪XX及全國(guó)權(quán)威經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)24小時(shí)全球商務(wù)模式進(jìn)行專家論證；3、以硬廣與

51、軟文相結(jié)合的形式，闡述中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)以及在全球化浪潮下應(yīng)選擇怎樣的公司運(yùn)作模式，打響項(xiàng)目知名度。XX作為中國(guó)最具經(jīng)濟(jì)活力的城市之一，其經(jīng)濟(jì)外向型特征較明顯，因而就產(chǎn)生了大量的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)，其公司運(yùn)營(yíng)性質(zhì)具備全球性，24小時(shí)商務(wù)在線是必備商務(wù)辦公條件。XXX.XX國(guó)際所提倡的24小時(shí)全球商務(wù)模式恰恰是其所需，能夠獲得他們的認(rèn)同。招商周刊媒體論壇攻擊核心：攻擊目標(biāo)：42啟動(dòng)政府高度，舉辦記者新聞發(fā)布會(huì)，讓媒介首先了解XX的整體

52、規(guī)劃；以主流媒介（半島都市報(bào)）為核心點(diǎn)，鋪天蓋地的造勢(shì)，形成CBD濱海地帶國(guó)際商務(wù)的規(guī)模性推廣，全面啟動(dòng)濱海熱點(diǎn)；通過濱海規(guī)劃、政府引導(dǎo)、媒介造勢(shì)，一定要讓體現(xiàn)濱海CBD商務(wù)才是XX的未來，一定要讓消費(fèi)者了解XXX.XX國(guó)際是XX國(guó)際化商務(wù)的明天；市南區(qū)政府本身就在全力推動(dòng)濱海商務(wù)區(qū)，政府本來就想啟動(dòng)濱海的關(guān)注力；方式：前提：43把握4月份后期的春季房交會(huì)、五月份旅游經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，銷售推廣重點(diǎn)開始從公寓轉(zhuǎn)向?qū)懽謽?；因此這二個(gè)月是項(xiàng)目寫字樓

53、部分在XX商務(wù)市場(chǎng)的沖刺時(shí)期，一定要加大推廣力度，加大推廣投入。寫字樓市場(chǎng)前期的形象建立對(duì)后期銷售至關(guān)重要，因?yàn)閷懽謽琴I家是純粹的理性消費(fèi)者。XXX.XX國(guó)際5、6月份推廣目標(biāo)4478月份推廣計(jì)劃七、八月寫字樓續(xù)銷期24小時(shí)商務(wù)概念寫字樓具體賣點(diǎn)闡述在XX，XXX.XX國(guó)際是高端商務(wù)的代表針對(duì)小開間寫字樓，有針對(duì)性的訴求投資概念，為消化小面積寫字樓做有利支撐。商務(wù)服務(wù)會(huì)所電梯分戶式空調(diào)等推廣主題：客戶分析：投資分析：經(jīng)過比較十多家寫字樓

54、，XXX.XX國(guó)際無論是從地理位置、配套設(shè)施等方面都是XX商務(wù)至上之選此期間須完成事項(xiàng)：招商周刊媒體商務(wù)論壇秋季房交會(huì)準(zhǔn)備參展項(xiàng)目開始落外墻，實(shí)體攻擊開始45房交會(huì)熱點(diǎn)戰(zhàn)8月底的房交會(huì)是地產(chǎn)下半年又一個(gè)最大的節(jié)點(diǎn)，10月17日為長(zhǎng)假，秋季房交會(huì)是項(xiàng)目在下半年進(jìn)行新一輪銷售重點(diǎn)時(shí)期；2005年春季房交會(huì)以公寓為主，寫字樓為輔的銷售配合，到秋季改為寫字樓為主，房交會(huì)除了展示形象卓爾不凡的形象外，還是重點(diǎn)展示項(xiàng)精裝修的品牌組合，以消費(fèi)者以高樓

55、樓盤的支持點(diǎn)。還是一定要最好的位置，一定形成展位最亮的點(diǎn)；還是一定要最好的展位設(shè)計(jì)，讓人們感受XXX.XX國(guó)際的變化；還是一定要展場(chǎng)外唯一的樓體大條幅，到現(xiàn)場(chǎng)就能感受鮮明的個(gè)性；還是一定要房地產(chǎn)會(huì)刊的封面及P2P3，全面控制資料的最亮點(diǎn)；還是一定要搞掂記者，我們同樣是地產(chǎn)房交會(huì)最亮的點(diǎn)；攻擊目標(biāo)：攻擊核心：攻擊概念：46910月份推廣計(jì)劃寫字樓具體賣點(diǎn)闡述半島都市報(bào)、樓體外立面實(shí)體攻擊人性化商務(wù)精裝修廚房洗手間物管服務(wù)推廣主題：攻擊手段

56、：此期間須完成事項(xiàng)：結(jié)合十月黃金旅游時(shí)期山東省媒體（電視、報(bào)紙）航空雜志廣告九、十月24小時(shí)全球商務(wù)47從7月份開始，項(xiàng)目開始進(jìn)行外立面施工，出外立面施工階段是寫字樓推廣最具市場(chǎng)震撼力的時(shí)候，因此前三個(gè)月推廣在媒體上可以節(jié)約一部分，前期的形象建立，與樓體外立面相呼應(yīng)，將會(huì)在市場(chǎng)上形成一個(gè)銷售高峰期，十月份又是XX的黃金旅游季節(jié)，全國(guó)特別是北中國(guó)很多人來XX旅游，因此在這個(gè)時(shí)期須多應(yīng)用覆蓋面比廣，而且針對(duì)性較強(qiáng)的航空雜志進(jìn)行廣告宣傳。XX

57、X.XX國(guó)際7、8、9、10月份推廣目標(biāo)48商業(yè)裙樓推廣計(jì)劃國(guó)際商務(wù)商業(yè)群香港中路最后的商業(yè)旺地大集團(tuán)客戶為主、投資客商業(yè)配套的完善有助于項(xiàng)目定位清晰化景觀、規(guī)模、配套推廣主題：客戶來源：攻擊目的：銀行、數(shù)碼、餐飲、康體休閑等推廣時(shí)機(jī)：310月份推廣條件：前期招商要完成引進(jìn)銀行、數(shù)碼等主力店后針對(duì)餐飲、康體休閑的商家進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，廣告公司配合進(jìn)行招商手冊(cè)或產(chǎn)品手冊(cè)的設(shè)計(jì)及規(guī)劃工作。49Theend!THANKS!針對(duì)性提供大量房地產(chǎn)珍

58、貴專業(yè)資料，詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)站。針對(duì)性提供大量房地產(chǎn)珍貴專業(yè)資料，詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)站。TOPINTERNATIONALCITYXXX.XX國(guó)際2005推廣策略51我們2004年做了甚麼？522004年11月開始銷售，銷售中心，圍墻、戶外廣告牌、房交會(huì)、樓體燈光字的使用、三維動(dòng)畫片的制作、樣板房開放，項(xiàng)目高端形象的建立、地段價(jià)值與投資價(jià)值的傳播，項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)一一閃亮登場(chǎng)。53XXX.XX國(guó)際的整體戰(zhàn)略、銷售情況、項(xiàng)目形象來看，2005年都將是X