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文檔簡介
1、兒科品管圈活動匯報,愛兒圈,,圈的組成,愛兒圈小組成員,圈 長: 林莉,副圈長:張嘉薇,輔導員:沈燕,成 員:戴丹 周楊 姚雅麗 唐敏燕 余雙 蔣紅菱 錢卉 趙晶,圈名圈微的選定,,,,,,編號,得票,圈名,名次,最終選定,圈徽,愛兒圈,護兒圈,守護天使,?,愛心圈,1,6,3,3,2,2,2,3,2,3,4,1,,圈名圈徽說明,,,,,將“品管圈”命名為愛兒圈,象征天使般的護士帶給患兒關(guān)心、關(guān)懷與呵護。,圈徽由大手捧著
2、小手。圈徽以綠色和藍色為主色調(diào),綠色代表著蓬勃的朝氣和旺盛的生命力,藍色象征激情,背景顏色為由上至下漸漸變化的淡藍色,營造一種溫馨的護理氛圍。整體上給人以溫暖、熱誠、積極、奮進的精神的表現(xiàn)。,“減少輸液滲漏,提高服務(wù)態(tài)度,做好關(guān)懷服務(wù)”,同時也向病人們展示了人民醫(yī)院兒科病房的溫馨與關(guān)愛。減少患兒痛苦,讓患兒家屬更好的了解護理工作,更好的配合治療。,工作安排與例會,制定計劃,注1,注2,注3,注1:開始大家對品管圈不了解;注2:對大家進行
3、品管圈知識培訓,故用時較多。,注3:估計在實施中會遇上許多新問題,因此,計劃時間較多。,,,,,,,,,,,,,,,愛兒圈主題選定,評價計分方式:強烈:5分、較強:4分、一般:3分、較弱:2分、弱:1分。,現(xiàn)狀把握,,對象:住院兒科患兒時間:2015年03月01日——03月30日結(jié)果:兒科住院患兒總數(shù)90人。方法:數(shù)據(jù)收集。,目標值設(shè)定,目標一目標值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力)設(shè)定減少病歷信息
4、錯誤的目標值(圖3-1)目標值=9-(9×27.78%×90%)=7,,,,,,目標值設(shè)定,目標二設(shè)定降低住院處信息輸入錯誤缺陷的目標值目標值=7-(7×27.78%×90%)=5 (圖3-2),,圖3-2,目標值設(shè)定,目標三設(shè)定降低護士信息核對不仔細缺陷的目標值目標值=8-(8×16.67%×90%)= 6
5、 (圖3-3),,,,圖3-3,調(diào)查現(xiàn)狀,對60位住院患兒進行核對信息準確興調(diào)查結(jié)果如下:,解析,,,,住院處輸入信息錯誤,,其他,,,提高患兒信息核對準確性,,腕帶信息打印不清楚,,,,,,,,患兒名字為生僻字,,,家長字跡不清,,醫(yī)生書寫不正確,病歷信息錯誤,護士信息核對不仔細,,,,一人核對不易發(fā)現(xiàn)錯誤,住院處粗心大意,,家長輸入錯誤,因當?shù)亓曀滋摎q與實足年齡混淆,,不錄入時未與家長核對,,,粗心,主觀意識太強,醫(yī)保登記錯誤,未
6、仔細與家長核對,,目標設(shè)定,,現(xiàn)在狀況,,,,,,,,,,,,,,,90%,95%,100%,73.67%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,90%,100%,基本標準,本期目標,努力方向,兒科患者身份信息準確率,制定對策,,對策擬定,,實施與檢討,,P DA C,P DA C,,效果確認,,標準化,,,意思開具電子住院證,,住院處核對信息,,辦理住院,,患兒至病區(qū)辦理入院手續(xù)
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