工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

1、<p><b>　　摘要</b></p><p>　　企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化對企業(yè)的終極作用，在于使企業(yè)在認識自身、人性和事務

2、演變的客觀規(guī)律基礎上，系統(tǒng)思考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，從而實現(xiàn)企業(yè)長期存在。簡單地講，企業(yè)文化是企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。 </p><p>　　關鍵詞 ： 企業(yè)文化；文化管理；經(jīng)濟效益；企業(yè)持續(xù)發(fā)展</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Enterprise c

3、ulture is to point to in certain social economic conditions and formed through social practice for all members to follow the common sense, values, professional ethics, the sum of norms and standards (Schein, 1984), is an

4、 enterprise or an organization in its own development formed in the process of value as the core of the unique cultural management mode. Enterprise culture is the product of social culture and the integration of organiza

5、tion and management practice. Enterprise culture</p><p>　　Key words: corporate culture; Culture management; Economic benefits; Enterprise sustainable development </p><p><b>　　目錄</b>&

6、lt;/p><p>　　摘要……………………………………………………………………………………1</p><p>　　Abstract………………………………………………………………………………2</p><p>　　目錄……………………………………………………………………………………3</p><p>　　前言………………………………………………

7、……………………………………4</p><p>　　正確的判定與認識企業(yè)文化……………………………………………………5</p><p>　　企業(yè)文化的特點…………………………………………………………………6</p><p>　　企業(yè)文化的作用…………………………………………………………………8</p><p>　　企業(yè)文化的開展與實施…………

8、………………………………………………9</p><p>　　我國企業(yè)文化發(fā)展中存在的問題與看法……………………………………10</p><p>　　結論…………………………………………………………………………………11</p><p>　　參考文獻……………………………………………………………………………12</p><p><b>

9、;　　引 言</b></p><p>　　文化管理階段隨著企業(yè)文化的興起到來，但時至今日，由于國內(nèi)眾多企業(yè)家和理論家仍然對企業(yè)文化存在認上的模糊，無法有效利用文化管理對企業(yè)發(fā)展的積極作用，從而導致眾多企業(yè)面臨無法實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展的困境。本文擬就我國加入世界貿(mào)易組織之后經(jīng)濟法的功能問題，談一些看法。本文擬就企業(yè)文化的認識等一系列問題，談一些看法。</p><p>　　正確的判

10、定與認識企業(yè)文化</p><p>　　文化——廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和。狹義指社會的意識形態(tài)，以及與之相適應的制度和組織機構。它是一種歷史現(xiàn)象，每個社會都有與之相適應的文化，并隨著社會物質生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映，又作用于社會政治與經(jīng)濟。</p><p>　　企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營性活動的獨立核算的經(jīng)濟單位。<

11、;/p><p>　　企業(yè)文化——或稱公司文化，我國有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。其內(nèi)容大體分為：①勞動文化(主體是勞動者)；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營文化（主體是決策層）。<

12、;/p><p><b>　　企業(yè)文化的認識</b></p><p>　　業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個歷史發(fā)展過程，又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。所以說，對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。思考企業(yè)文化，就是思考在未來

13、發(fā)展中如何實現(xiàn)企業(yè)自身的有效循環(huán)和代謝，以及與環(huán)境的良性互動。通過思考企業(yè)文化，持續(xù)審視企業(yè)所處的環(huán)境、擁有的資源、對事物的假設、所采用的思維方式和行為方式，在客觀環(huán)境發(fā)生變化之前，因應調整對相關事務的判斷假設，謹慎地選擇并轉換思維方式和行為方式，使企業(yè)文化能夠適應不斷變化的環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。</p><p><b>　　企業(yè)文化的特點</b></p><p>

14、　　企業(yè)文化一般都具有以下共性：</p><p>　　獨特性企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。</p><p><b>　　目的性</b></p><p>　　企業(yè)文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業(yè)自身為其終極目標服務。惟此，別無其

15、他選擇。這是因為，其一，企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展同生死、共存亡；其二，企業(yè)文化的形成與實踐的主體是該企業(yè)的員工，其中決策者的主導性意見占有很高的地位，員工的切身利益與企業(yè)盈利性程度息息相關，不利于企業(yè)發(fā)展的文化在企業(yè)無立椎之地，縱使外來文化的干擾影響，也沒有太多的市場</p><p>　　3. 難交易性企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)

16、范和準則等。） 甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。</p><p><b>　　區(qū)域性</b></p><p>　　文化活躍在社會的每一個角落，針對的是文化的創(chuàng)造者和被實施者，文化的使用范圍指的是該種文化的“區(qū)域性”。就像民族文化以種族不同為

17、界定，企業(yè)文化，則有自己的專指性，即那種產(chǎn)生于企業(yè)，與企業(yè)相互依存，雖然與社會有廣泛聯(lián)系但僅能生存和使用于企業(yè)這個活動區(qū)間的文化。企業(yè)文化所包含的所有內(nèi)容都離不開企業(yè)這個主體。</p><p>　　現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展又促使市場產(chǎn)生了現(xiàn)代企業(yè)文化所特有的一些新特性</p><p>　　創(chuàng)新文化 創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉

18、”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應變方案。</p><p>　　混合文化 現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源

19、重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。</p><p>　　虛擬文化 虛擬文化主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。 </p><p><b>　　企業(yè)文化的作用</b></p><p><b

20、>　　1. 約束作用</b></p><p>　　企業(yè)文化為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束作用能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。 1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營

21、過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動的意識，員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動。這一活動為實現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質的提高做出了突出的貢獻。</p><p><b>　　導向作用</b></p><p>　　企業(yè)文化是全體

22、員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力能引導全體員工把個人的目標和理想拴在企業(yè)同一的目標和信念上，朝著一共同的方向努力。例如無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式，認為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀

23、念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。</p><p>　　3. 激勵作用激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力 ，企業(yè)文化增強了員工的榮譽感和責任感，讓員工自覺地維護企業(yè)的聲譽，激勵他們更加努力地為企業(yè)工

24、作。</p><p><b>　　4. 凝聚作用</b></p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只

25、能是一種幻想。</p><p>　　企業(yè)文化的開展與實施</p><p>　　企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設的前提。企業(yè)文化建設可從以下四個階段展開實施。</p><p>　　第一階段：提案階段：建立組織機構———組織落實 </p><p>　?。?）成立公司企業(yè)文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。 </p><p&

26、gt;　?。?）下設公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調人員組成工作班子。</p><p>　?。?）外聘企業(yè)文化專家組指導公司的企業(yè)文化工程。</p><p>　　第二階段：提案準備———思想落實 </p><p>　　（1）實施企業(yè)文化的原因分析： </p><p>　?。?）實施企業(yè)文化的背景分析： </p><

27、p>　?。?）實施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：</p><p>　　第三階段：實施階段 </p><p>　　（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學習型組織的有關知識，開展公司發(fā)展總體目標與個人前途的大討論。 </p><p>　　（2）確立企業(yè)文化和學習型組織導入的推行方針。 </p><p>　　（3）企業(yè)文化工程和學習型組

28、織導入的方法：把實施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結合起來。 </p><p>　　第四階段：檢查實施階段和查漏 </p><p>　?。?）制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長期目標提升公司的資產(chǎn)質量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽。 </p><p>　　（2）檢查實施企業(yè)文化導入的期待成果的完成情況： </p><p>　　用

29、企業(yè)理念和企業(yè)行為來理清思路、理順關系、優(yōu)化結構、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。 </p><p>　　（3）起草提案書作為兩手冊備用資料； </p><p>　　（4）作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項目與進度；對調查的所有資料進行整理、統(tǒng)計；對企業(yè)營運實態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評估。</p><p>　　我國企業(yè)文化發(fā)展中存在的問題與看法</p><

30、;p>　　（1） 我國企業(yè)文化中的問題</p><p>　　1. 注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和

31、企業(yè)CI形象設計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。</p><p>　　2. 將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用這種觀點認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認為應該用儒家學說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應該用老子學說來管理企業(yè)。中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，但問題的關鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調整對中國員工的工作激勵，這需

32、要找到適當?shù)那腥朦c，找準其中許多具體的聯(lián)系。要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。</p><p>　　3. 將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企

33、業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的，因此不能脫離企業(yè)管理。</p><p>　?。?）在實施過程中的一些要求：</p><p>　　企業(yè)文化建設應與社會的兩個文明建設相適應，不能脫離實際亂提口號。 企業(yè)生存于社會大環(huán)境之中,承受著經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的積極影響。任何企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展目標、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨立生存。企業(yè)文化只能

34、在獨立給定的表演舞臺中顯示自己的才華。</p><p>　　企業(yè)文化建設要注意群眾性，吸引廣大員工參與，決不是少數(shù)人的事。 企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價值觀的形成與導致的統(tǒng)一行為，因此它的成果必須是全體員工在實踐中共同創(chuàng)造。它來自員工群體，普遍受這個群體的歡迎和接納。</p><p>　　.抓住企業(yè)文化的核心，處理好國家、企業(yè)、員工的利益關系，任何唯精神或物質刺激的傾向都有缺陷

35、。 企業(yè)與企業(yè)員工的正確價值觀的形成，在于說理工式的正確引導，決不是簡單說教而能奏效。員工思想水平、價值觀念隨著個人文化素質、經(jīng)歷閱歷、社會影響的不同，存在明顯的層次差導性。因此，不同層次的價值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。</p><p>　　要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關系，企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時，一定要把握社會文化變化的趨勢，在產(chǎn)品的目標定位、企業(yè)的經(jīng)營策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上

36、做出相應的調整，使產(chǎn)品、經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調與相容，在此基礎上，企業(yè)為社會提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品，而且是一種文化。</p><p>　　企業(yè)文化的組織實施，關鍵在于組織領導，在于實施過程中，重點不在于研究部署，而在于具體去做不定時地檢查督促?，F(xiàn)有企業(yè)文化活動，成功的例子不少，他們事先有計劃（主要是具體方案）、有部署，按計劃進行活動，更重要的是督察活動的全過程，在實踐中不斷加以總結提高。也有相當部分企業(yè)，其

37、效果不明顯。問題不在于他們有沒有研究和部署，關鍵恰恰在于領導把這方面工作的精力僅僅放在研究和部署上，到此結束而沒有下文?？瓷先ハ褡?，其實并沒有抓，或者抓而不緊。</p><p><b>　　結論</b></p><p>　　綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。企

38、業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用</p><p><b>　　參考文獻：</b></p><p>　　王馳 ，《當代企業(yè)文化導論》  ， 湖南出版社 ２０００ </p><