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文檔簡介
1、<p><b> 畢業(yè)論文(設(shè)計)</b></p><p> 多媒體技術(shù)在華聯(lián)汽車網(wǎng)的應(yīng)用</p><p> 20 年 月 日</p><p> 論文題目:多媒體技術(shù)在華聯(lián)汽車網(wǎng)的應(yīng)用</p><p><b> 摘 要</b></p><
2、;p> 自從Web技術(shù)面世以來,網(wǎng)站的架構(gòu)技術(shù)就成為了一個高速發(fā)展的熱點。Internet的出現(xiàn)使汽車行業(yè)擁有了一個商機無限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間,許多傳統(tǒng)的信息和 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正在被移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)以其高效率、低成本的優(yōu)勢,逐步成為新興的經(jīng)營模式和理念越來越多的企業(yè)開始將自己的業(yè)務(wù)通過Internet的形式直接的提供給客戶,一個基于Internet的全球電子商務(wù)框架正在形成。</p><p> 隨著計算
3、機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、的不斷提高,電子商務(wù)技術(shù)的日漸成熟,人們已不再滿足于傳統(tǒng)的了解汽車方面知識,而是渴望通過Internet來了解自己感興趣的品牌汽車,享受網(wǎng)上帶來的便利,為了滿足于廣大客戶的需求,越來越多的汽車網(wǎng)站應(yīng)運而生。</p><p> 本文介紹了目前國際汽車行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,介紹了當前各品牌旗下的汽車的各種信息,如:當前售價、庫存信息、配置信息、性價比以及各種功能介紹,以便廣大車友方便、快捷的了解車輛
4、信息。</p><p> 【關(guān)鍵詞】汽車知識網(wǎng)站 汽車網(wǎng)絡(luò)</p><p><b> Abstract</b></p><p> Since Web technology is available, the website architecture technology becomes a high speed development
5、 the hot spot. Internet makes the automobile industry has an unlimited business opportunities in the network development space, many of the traditional information and database systems are to be transplanted to the Inter
6、net, electronic commerce with its high efficiency, low cost advantage, and gradually become the emerging business model and the concept of more and more enterprises begin to cha</p><p> With the development
7、 of computer technology, network technology continues to improve, the growing maturity of e-commerce technology, people are no longer satisfied with the traditional understanding of automotive knowledge, but through the
8、Internet eager to understand their interest in the brand car, enjoy the convenience brought by the Internet, in order to meet the needs of our customers, a growing number of car website emerge as the times require.</p
9、><p> This paper introduces the present situation and development trend of automobile industry, introduced the brand's car and all kinds of information, such as: the current price, inventory information, c
10、onfiguration information, cost-effective and a variety of features, in order to Cheyou majority of convenient, quick to understand the vehicle information</p><p> [ Key words ] Auto knowledge Automotive
11、 Network</p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 引言5</b></p><p><b> 一 系統(tǒng)分析5</b></p><p><b> 1.1需求分析5</b></p><p
12、> 1.2可行性分析5</p><p><b> 二 總體設(shè)計6</b></p><p> 2.1項目規(guī)劃.6</p><p> 2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖6</p><p><b> 三 系統(tǒng)設(shè)計6</b></p><p> 3.1設(shè)計目標.6<
13、;/p><p> 3.2開發(fā)及運行環(huán)境7</p><p> 四 多媒體在汽車網(wǎng)站的應(yīng)用7</p><p> 4.1網(wǎng)上車展.7</p><p><b> 4.2論壇互動8</b></p><p> 4.3提供高水平客戶服務(wù)8</p><p> 五 網(wǎng)站的測
14、試與維護9</p><p><b> 致謝9</b></p><p><b> 參考文獻9</b></p><p><b> 引 言</b></p><p> 全世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展,帶動了各行各業(yè)的發(fā)展,人們生活水平也隨之提高,“汽車”已不再是家庭消費中的奢侈品
15、。購買汽車的企業(yè)、家庭、個人越來越多,汽車消費群體日趨壯大,帶動了整個汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。</p><p> 華聯(lián)汽車網(wǎng)是以傳播汽車信息為主,新車信息、二手車信息、當前銷售情況的網(wǎng)站。隨著網(wǎng)站業(yè)務(wù)不斷擴展,網(wǎng)站規(guī)模逐步擴大,在全國各地設(shè)有分部。為了適應(yīng)網(wǎng)站規(guī)模的發(fā)展,網(wǎng)站服務(wù)的增多,業(yè)務(wù)量的增大,網(wǎng)站在管理方面也做出全新調(diào)整。借助全球網(wǎng)絡(luò)化的東風(fēng),企業(yè)作出通過Internet網(wǎng),對全國分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)進行管理,以
16、解決企業(yè)異地經(jīng)營,給管理者帶來諸多不便,提高企業(yè)的管理水平,更好的帶動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。</p><p><b> 一 系統(tǒng)分析</b></p><p><b> 需求分析</b></p><p> 通過調(diào)查,要求系統(tǒng)需要有以下功能:</p><p><b> 全面展示網(wǎng)站形象;&l
17、t;/b></p><p> 展示各品牌汽車車輛信息、二手車相關(guān)信息;</p><p> 提供4s店以及二級經(jīng)銷商的信息;</p><p> 提供查詢功能,方便用戶使用;</p><p> 提供車輛檢索功能,方便用戶查詢汽車的相關(guān)信息;</p><p> 通過后臺管理車輛信息,二手車信息進行全面管理;&
18、lt;/p><p><b> 系統(tǒng)推出。</b></p><p><b> 可行性分析</b></p><p><b> 經(jīng)濟性</b></p><p> 汽車信息傳播網(wǎng)站,為車友在網(wǎng)絡(luò)上提供了一個全面展示的汽車的平臺,使車友方便了解車輛動態(tài)信息。滿足用戶了解車輛各種信息以
19、及二手車信息的要求。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶中的形象,使企業(yè)和用戶聯(lián)系更加緊密,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。</p><p><b> 技術(shù)性</b></p><p> 通過后臺實現(xiàn)了對客戶各類信息進行管理功能,實現(xiàn)了對前臺新聞信息的更新功能。</p><p><b> 二 總體設(shè)計</b></p><p&g
20、t;<b> 2.1項目規(guī)劃</b></p><p> 汽車信息傳播網(wǎng)站是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用程序,由前臺功能設(shè)計和后臺功能設(shè)計部組成,規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下:</p><p><b> 前臺管理模塊</b></p><p> 該模塊主要包括:展臺中心、論壇入口、新聞中心、二手車信息中心、關(guān)于華聯(lián)。</p&
21、gt;<p><b> 后臺管理模塊</b></p><p> 該模塊主要包括:后臺登陸、車輛信息管理、二手車信息管理、新聞信息管理。</p><p><b> 2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)</b></p><p> 華聯(lián)汽車網(wǎng)前臺:展臺中心、論壇入口、新聞中心、二手車信息中心、關(guān)于華聯(lián)。</p>
22、<p> 華聯(lián)汽車網(wǎng)后臺:后臺登陸、車輛信息管理、二手車信息管理、新聞信息管理。</p><p><b> 三 系統(tǒng)設(shè)計</b></p><p><b> 3.1設(shè)計目標</b></p><p> 本系統(tǒng)是針對汽車信息傳播各種相關(guān)服務(wù)項目,進行開發(fā)設(shè)計,主要有以下目標:</p><p
23、><b> 全面展示網(wǎng)站形象;</b></p><p> 系統(tǒng)前臺采用清晰、明快的展示風(fēng)格,展示車輛信息;</p><p><b> 展示新車發(fā)布;</b></p><p> 實現(xiàn)為用戶提供車輛查詢功能;</p><p> 對車輛信息、二手車信息進行管理;</p>&l
24、t;p> 更新網(wǎng)站內(nèi)容,歷史回顧;</p><p> 對新聞信息進行管理;</p><p> 系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全可靠。</p><p> 3.2開發(fā)及運行環(huán)境</p><p><b> 硬件平臺:</b></p><p> Cpu:p4 1.8GHz;</p>&l
25、t;p> 內(nèi)存:256MB以上。</p><p><b> 軟件平臺:</b></p><p> 操作系統(tǒng):windows xp/windows 7;</p><p> 數(shù)據(jù)庫:SQL Server 2005;</p><p><b> 瀏覽器:IE 8;</b></p>
26、<p> Web服務(wù)器:IIS 5.0;</p><p> 分辨率:最佳效果1024*768像素。</p><p> 四 多媒體在網(wǎng)站的應(yīng)用</p><p> 汽車網(wǎng)站一般分為六個層次:一是企業(yè)建立專門的網(wǎng)站,向客戶提供企業(yè)的信息,以樹立良好的企業(yè)形象;二是進行網(wǎng)上市場調(diào)研,并實行有效的客戶關(guān)系管理;三是企業(yè)建立起與分銷商的聯(lián)系模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化
27、分銷;四是實現(xiàn)零部件網(wǎng)上采購;五是實現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成,實現(xiàn)一體化運作;六是實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售,向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù).根據(jù)國際、國內(nèi)領(lǐng)先汽車企業(yè)的實踐,目前多媒體技術(shù)用到汽車行業(yè)的主要表現(xiàn)在以下方面:</p><p><b> 4.1網(wǎng)上車展</b></p><p> 向客戶提供汽車展示是實現(xiàn)銷售的第一步。而在傳統(tǒng)模式下,利用實物進行展示,一方面需要投入較多的
28、人力、物力和場地,另一方面,展示的信息和輻射面極為有限,而且需要客戶到特定的展示地點才能看到展示效果。因此,實物展示已經(jīng)越來越不適應(yīng)汽車企業(yè)和消費者的需要。而網(wǎng)上車展在很大程度上克服了傳統(tǒng)展示的不足,它是在網(wǎng)上模擬車展的形式,提供一個展示自己的企業(yè)形象、產(chǎn)品特色的信息渠道。網(wǎng)上車展因為其信息量大、展示形式多樣、展示費用低廉以及可實現(xiàn)交互等許多優(yōu)點,已為越來越多的企業(yè)和客戶所認同。網(wǎng)上車展既有單個企業(yè)組建網(wǎng)站進行,也有專業(yè)從事車展服務(wù)的網(wǎng)
29、站實現(xiàn)的。</p><p><b> 4.2 論壇互動</b></p><p> 作為汽車網(wǎng)站,目前國內(nèi)大多數(shù)汽車生產(chǎn)廠商都已經(jīng)建立起獨立的網(wǎng)站,并宣傳企業(yè)形象,向客戶提供相關(guān)信息等許多方面開始發(fā)揮一定的作用。但是汽車網(wǎng)站的建設(shè)水平可謂參差不齊,較好的廠商網(wǎng)站在利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息發(fā)布的基礎(chǔ)上開始嘗試營銷調(diào)研,并高度重視網(wǎng)站與客戶交流的作用,如論壇交流平臺。<
30、/p><p> 4.3 提供高水平的客戶服務(wù)</p><p> 在網(wǎng)上介紹產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、查詢信息,不僅可以大大減輕客戶服務(wù)人員的工作量,讓他們有更多的時間與客戶增加進一步的接觸。開發(fā)更多新用戶,有效改善企業(yè)與客戶的關(guān)系,而且因為網(wǎng)絡(luò)獨有的實時交互使客戶在任何時間、任何地方均可調(diào)閱網(wǎng)站最新資料。</p><p> 經(jīng)常訪問汽車網(wǎng)站的客戶分為三類:第一類是已經(jīng)有
31、買車打算,希望通過網(wǎng)站了解最新的產(chǎn)品信息,以幫助自己做出正確的購車決策;第二類是已經(jīng)買車想了解有關(guān)汽車個方面的知識;第三類則是那些還沒有購車,而且短時間內(nèi)也不準備購車的訪問者,但他們對汽車知識有濃厚的興趣。因此,利用網(wǎng)站向客戶提供專業(yè)化的知識服務(wù)隊這三類客戶都有重要意義。對于第一類訪問者,可向他們提供購車相關(guān)常識,購車程序及手續(xù)相關(guān)知識。通過專業(yè)、系統(tǒng)的知識服務(wù)吸引他們的注意力,盡可能讓他們選擇提供產(chǎn)品;對第二類訪問者可向他們提供汽車保
32、險,出險后索賠理賠,養(yǎng)車修車,安全駕駛,二手車交易等知識和信息,通過細致入微的服務(wù),增進他們使用本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品,提高他們的忠誠度,并通過他們開發(fā)更多的潛在客戶;對第三類客戶,盡管目前尚不具備購車實力,但他們是未來汽車消費的主力軍,向他們提供豐富的汽車文化、與汽車相關(guān)的趣事軼事以及汽車行業(yè)的最新動態(tài),培養(yǎng)他們對本網(wǎng)站的認知度,對企業(yè)發(fā)展有重要意義。</p><p> 五 網(wǎng)站的測試與維護</p>
33、<p> 網(wǎng)站制作完成后,我對網(wǎng)站做了全面測試,首先在IIS中建立一個虛擬的目錄。</p><p> 進入網(wǎng)站的主頁,依次對每個鏈接進行測試,就這樣每一個頁面都進行仔細的測試,最后測試結(jié)果完全可以對外發(fā)布,以外還需要管理人員不斷的更新內(nèi)容,及時處理、不斷維護,做好網(wǎng)站的維護工作。</p><p><b> 參考文獻</b></p><
34、;p> 1. 宋坤、李嚴等 《SQL Server 數(shù)據(jù)庫開發(fā)實例解析》機械工業(yè)出版社 2009年1月</p><p> 2. 王超鋒 《網(wǎng)頁制作》人民郵電出版社 2008年</p><p> 3. 樊天岳 《信息技術(shù)》江蘇科學(xué)技術(shù)出版社 2010年7月</p><p> 4. 張長富《Dreamweaver 9參考手冊》北京希望出版社 2009年&l
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