20582.基于社會責任視角提升企業(yè)競爭力的對策研究——以上海大眾汽車公司為例

1、分類號：學校代碼：10069密級：學號：120159063基于社會責基于社會責任視角提升企任視角提升企業(yè)競爭力的對策研究業(yè)競爭力的對策研究以上海上海大眾大眾汽車汽車公司公司為例為例StudyonCountermeasurestoEnhancetheCompetitivenessofEnterprisesfromPerspectiveofSocialResponsibilityACaseStudyofAutomobileEnterpris

2、es專業(yè)：業(yè)：工商管理工商管理研究生：生：杜香指導教師指導教師：寇小寇小萱天津商業(yè)大學天津商業(yè)大學商學院商學院二O一七一七年五月I摘要隨著社會的發(fā)展，企業(yè)社會責任成為社會各領(lǐng)域普遍關(guān)注的重要問題。研究學者和社會公眾一致認為社會責任已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要組成部分，企業(yè)應該主動承擔相應的社會責任。汽車產(chǎn)業(yè)是當今新型產(chǎn)業(yè)，汽車從設(shè)計到產(chǎn)品成形的過程中具有較長的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及企業(yè)和相關(guān)部門較多，作為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，汽車產(chǎn)業(yè)為我國經(jīng)濟

3、的快速發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?；谄嚠a(chǎn)業(yè)的特點，當前汽車企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題、環(huán)境污染問題、侵犯消費者權(quán)益等頻頻出現(xiàn)，暴露了汽車企業(yè)在履行社會責任中存在的不足，給社會帶來不良影響，使汽車企業(yè)陷入不利的發(fā)展境地。汽車企業(yè)應該加大對環(huán)境責任的履行，促進我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，保障社會和諧。在本文的研究中，運用文獻分析法、問卷調(diào)查法、案例分析法三種研究方法。大量查閱和整理分析相關(guān)文獻，是展開本文研究的理論基礎(chǔ)。其次，運用問卷調(diào)查法，調(diào)查消費者對上

4、海大眾汽車公司履行社會責任的相關(guān)認知程度，倡導企業(yè)應該主動承擔社會責任。結(jié)合實例，分析上海大眾汽車公司履行社會責任的現(xiàn)狀，在履行社會責任過程中出現(xiàn)的眾多問題和成因，總結(jié)出提高上海大眾汽車公司履行社會責任的水平的具體途徑，增強企業(yè)競爭力。根據(jù)上海大眾汽車公司在履行社會責任中存在的問題，總結(jié)出提高上海大眾汽車公司履行社會責任水平的途徑。首先，需要汽車企業(yè)從自身出發(fā)，要正確認識社會責任、主動履行社會責任，提升企業(yè)競爭力。其次，汽車企業(yè)要加強與