溫州市民營醫(yī)院生存與發(fā)展能力的調(diào)查與分析.pdf

1、目的：
　　通過對溫州市8所民營醫(yī)院的現(xiàn)場調(diào)查,深入了解該8所民營醫(yī)院的生存發(fā)展現(xiàn)狀,分析探求其競爭力水平,剖析影響其生存和發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境因素,并提出培育和增強(qiáng)溫州市民營醫(yī)院生存發(fā)展能力的對策與建議。
　　方法：
　　本研究采取現(xiàn)場調(diào)查和資料分析的方法,包括對被抽取的民營醫(yī)院整體情況的調(diào)查,對門診住院病人以及醫(yī)院職工的問卷調(diào)查,衛(wèi)生行政部門調(diào)查資料;管理人員的半結(jié)構(gòu)訪談,以及查閱有關(guān)的文獻(xiàn)等。本研究選取具備一定的規(guī)模的

2、8所民營醫(yī)院為樣本。對獲得的調(diào)查資料錄入Excel2003,運(yùn)用SPSS13.0進(jìn)行分析。主要運(yùn)用了生物統(tǒng)計(jì)學(xué)方法(方差分析等)、社會學(xué)方法(現(xiàn)場調(diào)查、專家咨詢)等。
　　結(jié)果：
　　調(diào)查分析結(jié)果顯示,溫州市公眾對溫州市民營醫(yī)院的認(rèn)知程度還有欠缺,且在一定程度上帶有偏見。本次調(diào)查中,深切感受到民營醫(yī)院管理者對當(dāng)前衛(wèi)生行政的相關(guān)政策,有諸多意見與種種顧慮,認(rèn)為這些政策和法規(guī)對民營醫(yī)院的生存和發(fā)展有較大的影響,主要集中在以下方面

3、1、對醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理政策的意見與顧慮;2、稅收政策;3、醫(yī)院等級評審制度;4、社會保險(xiǎn)與職稱評審。結(jié)合訪談內(nèi)容,大多數(shù)民營醫(yī)院的管理機(jī)制仍未理清,權(quán)責(zé)利的關(guān)系尚未理順,整體管理效能不高。員工滿意度調(diào)查結(jié)果表明,8所民營醫(yī)院的160名員工的總體滿意度是6.043分:整體滿意度不高?；颊叩目傮w滿意度為84.01分,其中“護(hù)士技能”得分最高,有74％病人表示將再次選擇該醫(yī)院就醫(yī)或向其他人推薦。
　　結(jié)論：
　　溫州市民營醫(yī)院的生

4、存與發(fā)展面臨著內(nèi)外環(huán)境等中諸多不利因素的制約:1、外部環(huán)境:①醫(yī)療市場的配套政策不明晰;②公立醫(yī)院和民營醫(yī)院在政策支持上存在較大差異;③百姓不信任,社會上對其有偏見;2、內(nèi)在因素:①民營醫(yī)院與公立醫(yī)院在內(nèi)涵建設(shè)上的差距;②民營醫(yī)院自身經(jīng)營理念和管理機(jī)制的束縛;③民營醫(yī)院在醫(yī)院的經(jīng)營理念上存在著一定偏離;④行業(yè)自律問題。
　　建議：
　　衛(wèi)生行政部門要順應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的要求,依據(jù)國家鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)方針、政策,制定相應(yīng)措

5、施,積極創(chuàng)造有利于民營醫(yī)院健康發(fā)展的良好外部環(huán)境:1、營造公平競爭的外部環(huán)境,促進(jìn)民營醫(yī)院健康發(fā)展,促進(jìn)政府舉辦的公立醫(yī)院與社會舉辦的民營醫(yī)院優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展,充分發(fā)揮其在醫(yī)療衛(wèi)生改革中的重要作用和積極效應(yīng);2、準(zhǔn)入醫(yī)保,鼓勵民營醫(yī)院公平競爭。國家在醫(yī)療體制改革和推動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展過程中,在關(guān)系到民營醫(yī)院生存的主要問題上應(yīng)有明確具體的政策支持。3、調(diào)整稅收政策。醫(yī)療是對人的生命負(fù)責(zé),國家有關(guān)部門制定稅收政策時應(yīng)考慮醫(yī)療行業(yè)的特殊性,變通