山東NH藥業(yè)企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，企業(yè)人力資源管理中任何環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都與績(jī)效考核密切相關(guān)，然而許多企業(yè)的績(jī)效考核工作實(shí)施得并不理想，起不到績(jī)效考核應(yīng)有的作用，有些還產(chǎn)生了負(fù)面影響。如何有效實(shí)施績(jī)效考核一直是企業(yè)管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。
　　本文以現(xiàn)代績(jī)效考核的有關(guān)理論和方法為基礎(chǔ)，通過筆者所熟悉的NH藥業(yè)的績(jī)效考核具體案例，探討如何建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向、符合企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效考核系統(tǒng)。全文除導(dǎo)論和結(jié)論共分為三章。
　　第

2、一章從績(jī)效考核的定義入手，明確了績(jī)效考核在人力資源管理體系中的作用，然后在對(duì)平衡計(jì)分卡的研究進(jìn)行了探討。
　　第二章先介紹了NH藥業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，然后對(duì)NH藥業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析，找出存在的主要問題:績(jī)效考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、績(jī)效考核系統(tǒng)自身不完善、績(jī)效考核管理工具缺乏，為重新設(shè)計(jì)NH藥業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)提供依據(jù)
　　第三章是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，借助平衡計(jì)分卡(BSC)設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案。整個(gè)設(shè)計(jì)過程，包

3、括借助平衡計(jì)分卡(BSC)進(jìn)行目標(biāo)分解，根據(jù)各級(jí)目標(biāo)和工作職責(zé)設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)，并設(shè)計(jì)了績(jī)效考核表單。最后對(duì)績(jī)效考核實(shí)施的情況進(jìn)行了調(diào)研和分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。
　　最后得出結(jié)論:要進(jìn)行有效的績(jī)效考核，必須以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ);根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)，選用適當(dāng)?shù)目?jī)效考核管理工具，并進(jìn)行個(gè)性化的改造;績(jī)效考核是人力資源管理行為，并不是人力資源管理的目的;企業(yè)決策層的重視和支持是績(jī)效考核成功的關(guān)鍵因素;績(jī)效考核的內(nèi)