上海上汽大眾華南銷售服務(wù)中心營(yíng)銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、我國(guó)當(dāng)前已經(jīng)成為世界第一的汽車產(chǎn)銷大國(guó),并成為全球全大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。華南銷售服務(wù)中心作為上汽大眾公司負(fù)責(zé)廣東、福建、海南三省汽車銷售與服務(wù)的駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),是上汽大眾在華南地區(qū)的重要銷售機(jī)構(gòu)。如何全面加強(qiáng)和提升華南銷售服務(wù)中心營(yíng)銷管理,切實(shí)提升其銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率是一個(gè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的研究命題。
　　本文以數(shù)據(jù)和資料搜集為手段,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)證研究對(duì)象華南銷售服務(wù)中心的營(yíng)銷管理現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并在結(jié)合營(yíng)銷管理相關(guān)理論,運(yùn)用包括

2、PEST分析、波特五力模型、SWOT分析在內(nèi)的各種模型和分析工具,在此基礎(chǔ)上對(duì)華南銷售服務(wù)中心營(yíng)銷管理的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了針對(duì)性、系統(tǒng)性的分析和論證,并最終選擇和制定了適合華南銷售服務(wù)中心當(dāng)前營(yíng)銷現(xiàn)狀的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,明確了營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的原則、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略內(nèi)容,同時(shí)提出了包括品牌建立和企業(yè)文化的強(qiáng)化、創(chuàng)新型營(yíng)銷組織的打造、人力資源全面管理和強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念與過(guò)程四個(gè)方面的具體施手段和策略以促進(jìn)該公司營(yíng)銷水平的提升。雖然當(dāng)