醫(yī)院管理的組織學(xué)習(xí)機(jī)制及與績效關(guān)系研究——以昆明地區(qū)為例.pdf

1、經(jīng)過多年的發(fā)展，醫(yī)療市場形成并全面開放。醫(yī)院是知識技術(shù)密集型的單位，在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大背景下，想要在激烈的競爭中立于不敗之地，必須要有高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員和管理人員來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，是醫(yī)院在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代參與競爭的必然選擇。因而，針對醫(yī)院的組織學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)研究具有重要的意義。
　　 本論文立足于云南省會(huì)城市-昆明市，以國內(nèi)外相關(guān)研究為參考，在總

2、結(jié)以往有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，提出研究構(gòu)思，并選取昆明市不同性質(zhì)醫(yī)院各兩所，通過訪談、問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，研究昆明市醫(yī)院組織學(xué)習(xí)的影響機(jī)制及與組織績效的相互關(guān)系及不同性質(zhì)的醫(yī)院影響因素的差異。通過實(shí)證研究得出以下結(jié)論：
　　 1、醫(yī)院組織學(xué)習(xí)模式不僅包括組織學(xué)習(xí)過程（信息獲取處理、培訓(xùn)與信息傳遞、學(xué)習(xí)與分析），還包括學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)（計(jì)劃、監(jiān)測、調(diào)整），這個(gè)兩個(gè)方面相互影響相互促進(jìn)，共同對醫(yī)院績效產(chǎn)生影響。研究表明：除調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的監(jiān)測與信息獲取

3、處理、培訓(xùn)與信息傳遞不相關(guān)外，調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)過程的各維度都顯著正相關(guān)。
　　 2、支持性環(huán)境（內(nèi)部）、組織目標(biāo)、任務(wù)特征等三方面的因素協(xié)同作用構(gòu)成了醫(yī)院組織學(xué)習(xí)過程的影響機(jī)制。研究表明：支持性環(huán)境（內(nèi)部）中的理念協(xié)同同信息獲取與處理、學(xué)習(xí)與分析，反省時(shí)間與信息獲取處理、學(xué)習(xí)與分析、培訓(xùn)與信息傳遞沒有正向促進(jìn)作用；組織目標(biāo)中績效導(dǎo)向與信息獲取處理、學(xué)習(xí)與分析沒有正向促進(jìn)作用，任務(wù)特征的任務(wù)獨(dú)立性與組織學(xué)習(xí)中信息獲取處理、學(xué)習(xí)與