重慶市公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員非物質(zhì)激勵(lì)研究.pdf

1、隨著服務(wù)貿(mào)易全球化以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，公立醫(yī)院面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀人才對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如何激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工積極性，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為現(xiàn)代醫(yī)院管理者的重要研究課題。非物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的重要組成部分，對(duì)激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性有著巨大的意義。目前，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)多是借鑒國(guó)外的激勵(lì)理論研究企業(yè)，立足于公立醫(yī)院進(jìn)行的研究較少，特別是就非物質(zhì)激勵(lì)這一問題進(jìn)行定量研究的更是相當(dāng)匱

2、乏。由此，本研究以公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員需要特征為切入點(diǎn)，通過對(duì)醫(yī)務(wù)人員需要特征、非物質(zhì)激勵(lì)重要性評(píng)價(jià)、非物質(zhì)激勵(lì)感知、工作積極性等因素的探討，提出了公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員非物質(zhì)激勵(lì)的有效對(duì)策。
　　 通過實(shí)證調(diào)查和分析，本研究主要得出以下結(jié)論：
　　 ①重慶市公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的需要呈現(xiàn)出高物質(zhì)需要和高精神需要并存，且精神需要強(qiáng)于物質(zhì)需要的特征。
　　 ②非物質(zhì)激勵(lì)主要包括三個(gè)維度：生存保障激勵(lì)、情感激勵(lì)和發(fā)展激勵(lì)。重慶市公

3、立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)其工作積極性來說比較重要，其中，最重要的是情感激勵(lì)，其次是生存保障激勵(lì)，最后是發(fā)展激勵(lì)。
　　 ③重慶市公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員感知到的非物質(zhì)激勵(lì)處于一般水平，其中，感知最強(qiáng)的是情感激勵(lì)，其次是生存保障激勵(lì)，最后是發(fā)展激勵(lì)。
　　 ④重慶市公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性有待進(jìn)一步提高。
　　 ⑤不同性別、年齡、學(xué)歷、職級(jí)、崗位員工在需要特征、非物質(zhì)激勵(lì)重要性評(píng)價(jià)、非物質(zhì)激勵(lì)感知、工作積極性