企業(yè)績(jī)效評(píng)估在我國(guó)政府部門的運(yùn)用研究.pdf

1、績(jī)效評(píng)估在提高組織效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)及促進(jìn)組織成員發(fā)展方面有著十分重要的作用?？?jī)效評(píng)估最早在企業(yè)運(yùn)用并被不斷改進(jìn)創(chuàng)新，使企業(yè)降低成本、提高收益并得到長(zhǎng)期良性的發(fā)展。在新公共管理運(yùn)動(dòng)中，西方政府在內(nèi)外行政環(huán)境充滿挑戰(zhàn)的情況下，借鑒并運(yùn)用企業(yè)績(jī)效評(píng)估的方法，建立了以績(jī)效為導(dǎo)向的公共管理機(jī)制，從而提高了政府效能。
　　 我國(guó)政府在行政改革的過程中，越來越重視績(jī)效評(píng)估的作用，各級(jí)政府積極引進(jìn)并運(yùn)用企業(yè)績(jī)效評(píng)估的理念和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)

2、中。但由于我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的制度和理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，導(dǎo)致在運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐中出現(xiàn)種種問題，影響了績(jī)效評(píng)估在政府部門發(fā)揮其應(yīng)有的作用。所以，分析企業(yè)績(jī)效評(píng)估的理念和技術(shù)在政府部門如何應(yīng)用，研究其運(yùn)用中出現(xiàn)的問題并提出對(duì)策建議具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文運(yùn)用理論分析與實(shí)踐案例相結(jié)合的方法，對(duì)中心問題進(jìn)行了理論闡述、對(duì)比分析和運(yùn)用研究。本文正文部分共分五章。第一章是對(duì)企業(yè)和政府兩種組織的績(jī)效評(píng)估分別進(jìn)行概述，介紹其內(nèi)涵、發(fā)

3、展歷程、意義，側(cè)重介紹企業(yè)績(jī)效評(píng)估的理念和技術(shù);第二章比較企業(yè)和政府兩種組織的績(jī)效評(píng)估，分析其共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，闡明政府借鑒企業(yè)績(jī)效評(píng)估的必要性和可行性;第三章以案例的形式體現(xiàn)部分政府部門運(yùn)用企業(yè)績(jī)效評(píng)估的理念和方法取得良好的效果，在績(jī)效評(píng)估理念方面使用廣東深圳市運(yùn)用結(jié)果導(dǎo)向理念、廣西欽州市運(yùn)用顧客導(dǎo)向性理念及中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估體現(xiàn)第三方評(píng)估理念的案例進(jìn)行研究，在績(jī)效評(píng)估技術(shù)方面使用湖北襄樊市運(yùn)用目標(biāo)管理法、某市經(jīng)貿(mào)委運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法