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文檔簡介
1、政府績效評估已經(jīng)成為當代公共管理領(lǐng)域的熱點話題。作為一種管理方法和工具，它可以監(jiān)督政府行為，提高政府績效，塑造政府形象，促進政府改革，因而受到世界各國政府的重視與支持。我國作為一個發(fā)展中國家，在不斷深化改革、擴大開放的過程中，逐漸意識到績效評估的優(yōu)點，開始在政府管理中實施績效評估。
首先，本文在對政府績效評估和平衡計分卡理論研究的基礎(chǔ)上，選擇政府部門為研究對象，以秦皇島市檢察院為例。結(jié)合檢察機關(guān)的職能特點，按照SMRT原則從內(nèi)
2、部建設(shè)與管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展、業(yè)務(wù)職能和公共服務(wù)四個方面出發(fā)，利用平衡記分卡和層次分析法確定指標及其權(quán)重，最終構(gòu)建基于平衡計分卡的檢察機關(guān)績效評估指標體系。
其次，本文通過選取合適的人員組成評估小組利用模糊評價法對秦皇島市檢察院的績效進行綜合評價，從而得到市檢察院在內(nèi)部建設(shè)與管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展、業(yè)務(wù)職能和公共服務(wù)四個方面的得分及排名情況，最終得到市檢察院的整體績效評估值。同時驗證了該評估體系和方法的可行性和實用性。
最后通
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