湖南省導(dǎo)游職業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化與運行保障研究.pdf

1、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出，要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的兩大戰(zhàn)略目標，為全面建成小康社會作出更大的貢獻。湖南旅游“十二五”規(guī)劃提出了建設(shè)旅游強省的目標。適應(yīng)新形勢，加快建設(shè)一支高水平旅游人才隊伍，為推動湖南實現(xiàn)由旅游產(chǎn)業(yè)大省向旅游經(jīng)濟強省跨越提供強有力的人才保證，已成為擺在各級旅游部門面前一項迫切而重要的戰(zhàn)略任務(wù)。導(dǎo)游員作為旅游業(yè)的門面和窗口，是形象大使。但導(dǎo)游隊伍的素質(zhì)與旅游

2、業(yè)的發(fā)展要求還存在很大差距，只有大力加強對導(dǎo)游員的培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)和提升導(dǎo)游人員的素質(zhì)和能力，才能為旅游事業(yè)發(fā)展提供人才保障。
　　 本文查閱了大量職業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)游培訓(xùn)、培訓(xùn)體系開發(fā)、我省旅游企業(yè)發(fā)展等相關(guān)文獻和著作，運用旅游管理所學(xué)知識，以湖南省導(dǎo)游員為研究對象，以湖南省導(dǎo)游職業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化為主要研究目標，通過對湖南省導(dǎo)游隊伍發(fā)展現(xiàn)狀分析和湖南省導(dǎo)游人員培訓(xùn)體系的問卷調(diào)查，獲得了豐富的一手資料，掌握了大量有價值的研究數(shù)據(jù)，得出優(yōu)

3、化的必要性與思路。文章再結(jié)合職業(yè)培訓(xùn)體系的理念，探討并提出湖南省導(dǎo)游職業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化和運行保障機制。
　　 首先，本文從研究背景與意義、國內(nèi)外研究狀況、研究思路與技術(shù)路線和研究內(nèi)容四個方面進行說明。其次為理論基礎(chǔ)與研究方法，即對本文研究的理論基礎(chǔ)與研究方法進行說明。接下來，通過對湖南省導(dǎo)游隊伍發(fā)展現(xiàn)狀進行分析和現(xiàn)狀進行調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析。同時對湖南省導(dǎo)游員培訓(xùn)體系從成就、出現(xiàn)的問題、面臨的挑戰(zhàn)等進行分析。最后提出湖南省