生涯發(fā)展視角下F酒店員工流失研究.pdf

1、隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保持著迅猛的發(fā)展，社會發(fā)展也不斷向前推進(jìn)，在這樣的社會大環(huán)境下，企業(yè)與員工的關(guān)系問題表現(xiàn)十分突出，員工的流失問題也引起了社會和企業(yè)的重視。
　　 本文主要研究員工流失現(xiàn)象比較明顯的酒店行業(yè)，以常州市五星級酒店—F酒店為研究對象，通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察、個(gè)別走訪等形式，了解F酒店的現(xiàn)實(shí)情況，通過分析員工流失的現(xiàn)狀和原因，探究解決員工流失的措施和方法。
　　 根據(jù)對參考文獻(xiàn)的研讀，筆

2、者發(fā)現(xiàn)眾多學(xué)者都在開展對員工流失問題的研究，所采用的理論、模型以及分析的角度和方法各異。筆者決定從生涯發(fā)展的視角，利用“推拉”理論模型，對F酒店的員工流失問題進(jìn)行研究。
　　 本文將生涯視角下的員工流失原因分為“推力”和“拉力”兩種因素，即F酒店中不利于員工生涯發(fā)展的“推力”和外界環(huán)境中利于員工生涯發(fā)展的“拉力”共同作用，決定了企業(yè)員工“走”或“留”的決定。具體而言，F(xiàn)酒店的“推力”包括企業(yè)文化非人本主義和人力資源管理制度不規(guī)范