不確定環(huán)境下關(guān)系資本對聯(lián)盟績效的作用機(jī)制研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)僅憑借傳統(tǒng)的科層組織或者市場交易已經(jīng)很難保持基業(yè)長青。戰(zhàn)略聯(lián)盟，這種新型的現(xiàn)代組織形式，憑借著其在降低投資風(fēng)險、共享知識技術(shù)、增強(qiáng)全球流動性和競爭力等方面的突出優(yōu)勢，得到了企業(yè)極大的關(guān)注和廣泛的應(yīng)用。
　　然而大量調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在著很高的失敗率，相關(guān)研究表明，企業(yè)之間關(guān)系惡化或破裂是導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的重要因素。眾多學(xué)者采用不同理論對戰(zhàn)略聯(lián)盟形成和產(chǎn)出的影響因素進(jìn)行研究，其中

2、以交易成本理論、資源基礎(chǔ)理論、組織學(xué)習(xí)理論最具代表性。然而這些理論大多都存在著“原子主義”視角的局限性，傾向于將企業(yè)看做自治的實(shí)體，而對于企業(yè)之間的互動關(guān)系和互動過程中的社會心理因素關(guān)注不足。近年來，發(fā)源于社會學(xué)中的關(guān)系資本理論被逐步引入到戰(zhàn)略聯(lián)盟研究中，但是相關(guān)研究才剛剛起步。此外，戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一個開放的系統(tǒng)，其運(yùn)營過程必然受到外部環(huán)境的影響。然而以往很多研究將外部環(huán)境當(dāng)作靜態(tài)的背景而忽略了環(huán)境中蘊(yùn)含的不確定性對于聯(lián)盟內(nèi)部的影響。

3、r>　　針對于戰(zhàn)略聯(lián)盟管理的實(shí)際困難以及現(xiàn)有研究的不足，本文基于關(guān)系資本的視角，結(jié)合環(huán)境的不確定性，深入探討不確定環(huán)境下戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系資本的形成機(jī)理、演化過程、影響因素以及對聯(lián)盟績效的作用機(jī)制，試圖全面地揭示關(guān)系資本的動態(tài)演化和影響機(jī)制，并且打開戰(zhàn)略聯(lián)盟管理過程的黑箱，以更全面的視角分析導(dǎo)致聯(lián)盟績效差異的原因。
　　本文從不同的研究層面，分別采用文獻(xiàn)挖掘、演化博弈、系統(tǒng)動力學(xué)分析、計(jì)算機(jī)仿真、實(shí)證分析等研究方法，最終獲得了以下幾方面

4、的結(jié)論和觀點(diǎn)：
　　（1）通過對關(guān)系資本相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，界定本文中關(guān)系資本的構(gòu)成維度：包括溝通、信任以及承諾。其中，溝通是通過交互行為來反映聯(lián)盟企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)形式，視為關(guān)系資本的行為維度；信任反映了合作過程中心理層面的情感因素，視為關(guān)系資本的情感維度；承諾體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)是否為聯(lián)盟運(yùn)營提供必要支持的態(tài)度，視為關(guān)系資本的態(tài)度維度。
　?。?）聯(lián)盟企業(yè)關(guān)系資本投入策略的形成和演化是一個動態(tài)博弈的過程，最終達(dá)到某一均衡狀態(tài)，演

5、化路徑受到博弈雙方初始狀態(tài)以及相關(guān)參數(shù)的影響。隨著投入關(guān)系資本預(yù)期收益、資本互補(bǔ)性、撤回關(guān)系資本的風(fēng)險成本、以及環(huán)境敵對性的增大，聯(lián)盟企業(yè)選擇投入關(guān)系資本的動力也會增強(qiáng)；而機(jī)會主義收益以及環(huán)境動蕩性則會抑制聯(lián)盟企業(yè)關(guān)系資本的投入；存在一個最優(yōu)的收益分配比例，使得聯(lián)盟雙方最終均投入關(guān)系資本的可能性最大；引入懲罰機(jī)制能夠降低雙方撤回關(guān)系資本的意愿，從而增強(qiáng)合作約束力。
　?。?）企業(yè)通過聯(lián)盟獲得隱性知識的過程呈 S型曲線，即知識共享的

6、速度隨著時間得推進(jìn)先增大后減小直至趨于穩(wěn)定。關(guān)系資本對于隱性知識共享具有正向影響，然而這種影響并非線性遞增，而是隨著關(guān)系資本的提高呈現(xiàn)出邊際遞減的特點(diǎn)。此外，高動蕩-低敵對的環(huán)境最不利于隱性知識共享，而高敵對-低動蕩環(huán)境最利于隱性知識的共享。
　　（4）資源互補(bǔ)性對關(guān)系資本具有正向影響，而不同維度的環(huán)境不確定性對關(guān)系資本的作用方向不一致，其中環(huán)境動蕩性對聯(lián)盟企業(yè)的關(guān)系資本具有負(fù)向影響，而環(huán)境競爭性對聯(lián)盟企業(yè)的關(guān)系資本具有正向影響。

7、此外，環(huán)境的動蕩性除了對戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系資本產(chǎn)生影響之外，還對資源互補(bǔ)性與關(guān)系資本之間的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)向調(diào)節(jié)作用。該結(jié)論表明組織特征事前因素以及外部環(huán)境特征能夠?qū)β?lián)盟成立之后的合作過程產(chǎn)生影響。
　?。?）關(guān)系資本通過雙重作用機(jī)制對聯(lián)盟綜合績效產(chǎn)生影響：不僅對聯(lián)盟綜合績效具有直接的正向影響，而且在互補(bǔ)資源與聯(lián)盟綜合績效的關(guān)聯(lián)之間起到中介作用。此外，聯(lián)盟企業(yè)權(quán)力依賴性調(diào)節(jié)其作用：權(quán)力依賴性越高，關(guān)系資本對聯(lián)盟綜合績效的正向作用越明顯。以上結(jié)

8、論表明，關(guān)系資本不僅是聯(lián)盟企業(yè)長期博弈的結(jié)果，還能夠作為一種“自我實(shí)施”的非正式治理機(jī)制被企業(yè)所運(yùn)用，從而帶來經(jīng)濟(jì)價值，并且對于具有不同權(quán)力位置的聯(lián)盟企業(yè)，其價值也會有所差異。
　　上述研究結(jié)論對于進(jìn)一步理解聯(lián)盟績效的形成原因以及指導(dǎo)企業(yè)開展聯(lián)盟關(guān)系管理具有重要的理論和實(shí)踐意義。與前人的研究相比，本文的主要創(chuàng)新點(diǎn)在于：
　?。?）豐富并拓展了關(guān)系資本相關(guān)理論。首先，通過對關(guān)系資本相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，界定文中關(guān)系資本的內(nèi)涵和

9、構(gòu)成維度，有助于更全面地認(rèn)識關(guān)系資本的內(nèi)涵；其次，揭示了關(guān)系資本對于聯(lián)盟績效的多重作用以及作用的邊界條件；此外，提出不確定環(huán)境下權(quán)變的關(guān)系資本思想，為不確定環(huán)境下戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系管理提供了理論依據(jù)。
　?。?）引入演化博弈這一最早應(yīng)用于生物學(xué)研究的理論視角，對有限理性的聯(lián)盟企業(yè)關(guān)系資本投入行為的特征及其演化路徑進(jìn)行深入剖析，既避免作出聯(lián)盟雙方完全理性的武斷假設(shè)，也彌補(bǔ)了以往靜態(tài)視角分析關(guān)系資本的不足。研究揭示了聯(lián)盟企業(yè)關(guān)系資本投入策

10、略的選擇行為、以及最終策略均衡的實(shí)現(xiàn)路徑和影響因素，對管理實(shí)踐中企業(yè)關(guān)系資本的培育和發(fā)展具有啟示意義。
　?。?）揭示了不確定環(huán)境下聯(lián)盟企業(yè)隱性知識共享的動態(tài)過程和關(guān)系資本對該過程的作用機(jī)制。針對以往研究對知識共享的動態(tài)過程以及其發(fā)生的環(huán)境背景關(guān)注不足，本文基于關(guān)系資本視角，運(yùn)用系統(tǒng)動力學(xué)方法對知識共享全過程進(jìn)行刻畫和分析，并且揭示了關(guān)系資本對該過程作用的特征，以及各種不確定環(huán)境下知識共享程度的差異，有助于深入了解隱性知識共享背后

11、深層次的微觀和宏觀機(jī)制。
　?。?）提出了以關(guān)系資本為核心的不確定環(huán)境下聯(lián)盟綜合績效的整合性分析框架。本文通過對戰(zhàn)略聯(lián)盟不同理論的系統(tǒng)分析，找出各理論之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，從而構(gòu)建理論模型，從時間和結(jié)構(gòu)兩個維度對于聯(lián)盟綜合績效差異產(chǎn)生的原因進(jìn)行闡釋：在時間維度上全面涵蓋聯(lián)盟成立之前的資源特質(zhì)、環(huán)境背景、合作過程中的關(guān)系資本以及最后的聯(lián)盟產(chǎn)出，縱向考察了從聯(lián)盟投入到產(chǎn)出之間的全過程；在結(jié)構(gòu)維度上分析了關(guān)系資本對聯(lián)盟績效的作用如何受到聯(lián)