GW物流公司精益管理的策略研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，外資的大規(guī)模進(jìn)入，物流市場的競爭已不是局部的，而是整體和綜合的。也正是由于現(xiàn)代物流在中國的巨大發(fā)展空間和潛力，尤其是對第三方物流市場需求的迅速發(fā)展，才吸引著眾多世界物流業(yè)的巨頭們紛至沓來，從而導(dǎo)致市場競爭日益加劇。GW公司作為一家全球領(lǐng)先的第三方物流鏈服務(wù)供應(yīng)商，也同樣面臨著競爭壓力和市場挑戰(zhàn)。由于第三方物流服務(wù)模式及戰(zhàn)略定位的復(fù)雜性和多變性，造成企業(yè)在強(qiáng)調(diào)追求以客戶為中心的物流定制服務(wù)的同時，也無形增加了

2、很多環(huán)節(jié)的物流成本。同時，由于受近幾年經(jīng)濟(jì)形勢下滑的影響，再加上世界油價上漲、人力成本增加等因素，企業(yè)發(fā)展和追求利潤最大化受到嚴(yán)重制約，使得GW公司必須通過研究精益管理來提升企業(yè)差異化的核心競爭力，并在提高企業(yè)物流效率的同時降低物流成本，迎接全球市場的挑戰(zhàn)。
　　對于精益管理，近年來在供應(yīng)鏈行業(yè)中一直備受推崇，它的減少“浪費”理念已逐步發(fā)展到第三方物流領(lǐng)域并因此被GW公司所采用。本文首先通過對精益管理相關(guān)理論的闡述，包括例舉其在供

3、應(yīng)鏈管理中的成功經(jīng)驗、第三方物流企業(yè)精益管理的趨勢分析，來說明企業(yè)的精益管理發(fā)展是有層次和階段性的；其次，通過深入分析內(nèi)外部因素，來描述GW公司目前的管理現(xiàn)狀和實施管理過程中遇到的一系列問題及與預(yù)期的矛盾，從而明確對精益管理實施策略研究的必要性；再次，對GW公司現(xiàn)有的一些精益管理策略方面的研究進(jìn)行介紹，如借助管理工具、優(yōu)化現(xiàn)有流程、采取差異化的精益管理以及建立客戶服務(wù)KPI指標(biāo)等；同時，分析了企業(yè)實施精益并不斷加以改善的進(jìn)程；最后，明確

4、論文主旨是要打造企業(yè)差異化精益管理的總策略，從實施量身型的精益管理和內(nèi)部優(yōu)化的方法出發(fā)，采取規(guī)范業(yè)務(wù)流程、確定績效管理及關(guān)鍵要素、控制企業(yè)成本以及以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)精益管理實施路徑，最后以GW實施精益管理后取得的初步成效，為本文研究意義做了總結(jié)。
　　與純粹的理論研究不同，本文是基于企業(yè)實例的研究，通過以第三方物流公司GW公司為背景，將研究層次設(shè)定在對精益管理的策略分析上。由于市場和客戶的要求提升，物流公司提供的物流服務(wù)必須更