導入線上訂購系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素研究——以DC印刷公司為例.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的盛行、電子商務(wù)的發(fā)展，作為傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造行業(yè)——印刷行業(yè)，如何成功導入線上訂購系統(tǒng)，實現(xiàn)傳統(tǒng)銷售模式向網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)模式的發(fā)展，是當今印刷行業(yè)面臨的一個主要問題。
　　本文引入創(chuàng)新擴散理論及電子商務(wù)等相關(guān)理論，結(jié)合印刷行業(yè)中的企業(yè)案例，以DC印刷公司為主要調(diào)研對象，分別從系統(tǒng)因素、環(huán)境因素、組織因素三個方面分析了印刷公司導入線上訂購系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素。
　　在系統(tǒng)因素方面，本文主要從DC印刷公司線上訂購系統(tǒng)的

2、特點出發(fā)，結(jié)合對印刷行業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及要求的分析，得出線上訂購系統(tǒng)的優(yōu)越性、易操作性、標準性、與原有業(yè)務(wù)易銜接、優(yōu)勢可見等特性是導致DC印刷公司成功導入線上訂購系統(tǒng)的主要系統(tǒng)因素。
　　在環(huán)境因素方面，本文主要從分析印刷行業(yè)目前面臨的機遇和挑戰(zhàn)出發(fā)，具體分析了印刷行業(yè)目前信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在印刷行業(yè)的發(fā)展及實施要素等方面，得出應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)、滿足客戶需求、促進印刷行業(yè)的發(fā)展等因素是導致DC印刷公司成

3、功導入線上訂購系統(tǒng)的主要環(huán)境因素。
　　在組織因素方面，本文通過對DC印刷公司進行深入調(diào)研，了解DC印刷公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化，及其線上訂購系統(tǒng)的研發(fā)過程，得出DC印刷公司高層的支持、企業(yè)追求創(chuàng)新的文化、企業(yè)資源的支撐等是導致DC印刷公司成功導入線上訂購系統(tǒng)的主要組織因素。
　　在分析了DC印刷公司導入線上訂購系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素后，結(jié)合對印刷行業(yè)企業(yè)案例的分析，最后得出DC印刷公司可轉(zhuǎn)型的發(fā)展發(fā)向:印刷服務(wù)平臺、創(chuàng)意服務(wù)商