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1、現(xiàn)有的研究表明非市場(chǎng)行為可以與市場(chǎng)行為一樣對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成影響,但缺乏理論研究具體的影響機(jī)理,同時(shí)相關(guān)的實(shí)證研究也只是論證企業(yè)行為之間的相關(guān)聯(lián)系,或者非市場(chǎng)行為對(duì)企業(yè)整體收益的影響(但研究中并未排除其他因素的影響,故缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性),因此對(duì)于非市場(chǎng)行為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響缺乏實(shí)證研究。針對(duì)上述問(wèn)題,本文研究側(cè)重于以下問(wèn)題:(1)檢驗(yàn)企業(yè)非市場(chǎng)行為(公益行為)能否影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(特別是運(yùn)營(yíng)商)的結(jié)果;(2)分析不同市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)市場(chǎng)行為與非
2、市場(chǎng)行為的最優(yōu)組合策略:(3)針對(duì)通信行業(yè),檢驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)公益行為的態(tài)度、公益行為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的途徑。
本文首先通過(guò)理論模型分析,本文基于伯川德模型,引入非市場(chǎng)行為這一變量,建立一個(gè)關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為和非市場(chǎng)行為組合策略的博弈模型,并研究在市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品差異化、價(jià)格等因素變化時(shí),企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的均衡狀態(tài)變化趨勢(shì)和最優(yōu)組合策略。其次通過(guò)文獻(xiàn)回顧,提出概念模型和研究假設(shè)。選用現(xiàn)有文獻(xiàn)使用過(guò)的量表,調(diào)查共獲取來(lái)自重慶高
3、校265位學(xué)生的有效問(wèn)卷。在檢驗(yàn)測(cè)量工具信度、效度的基礎(chǔ)上,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
本文通過(guò)理論模型發(fā)現(xiàn):(1)在企業(yè)行為方面,只要市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)市場(chǎng)行為與非市場(chǎng)行為融合搭配就會(huì)產(chǎn)生變化。(2)在資金投入方面,當(dāng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)有利于企業(yè)利潤(rùn)提高時(shí)(例如市場(chǎng)容量擴(kuò)大、成本降低等),企業(yè)會(huì)加大對(duì)非市場(chǎng)行為的投入;反之,則降低。(3)在企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系方面,客戶(hù)對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)行為的認(rèn)同,會(huì)進(jìn)一步勵(lì)企業(yè)進(jìn)行非市場(chǎng)行
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