煤礦企業(yè)員工社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)及對(duì)其績(jī)效的影響研究.pdf

1、近些年來(lái),煤礦企業(yè)安全事故時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重制約著煤礦企業(yè)效益的提高。在煤礦企業(yè)中員工的安全行為及績(jī)效水平對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)效率提高起著至關(guān)重要的作用;影響煤礦企業(yè)員工績(jī)效的因素眾多,除了傳統(tǒng)的知識(shí)技能、工作特征、環(huán)境因素等還與員工的社會(huì)支持與社會(huì)交往的狀況有關(guān),煤礦企業(yè)員工由于工作環(huán)境等原因日常工作與生活中的交往能力都處于較低水平;想要進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)的效益,提高員工績(jī)效水平及構(gòu)建和諧的企業(yè)安全文化與和諧社會(huì)仍有許多需要完善的地方,本文基于

2、這樣的現(xiàn)實(shí)背景,展開(kāi)對(duì)煤礦企業(yè)員工的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)狀況及對(duì)其績(jī)效影響的研究。
　　首先,本文在閱讀大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,綜述了前人在員工績(jī)效影響因素方面、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與績(jī)效方面的理論及成果,發(fā)現(xiàn)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)視角的研究空白,確定本文的研究目標(biāo);其次,通過(guò)2011年11月“煤礦企業(yè)員工調(diào)查問(wèn)卷”抽樣調(diào)查,獲得煤礦企業(yè)員工日常工作與生活中社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況的信息及績(jī)效水平信息;再次,通過(guò)運(yùn)用個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法與多元回歸分析

3、方法對(duì)多元線性回歸模型及假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
　　(1)員工的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)特征中,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大、關(guān)系類(lèi)型較豐富,其中同事和朋友占據(jù)較大的比重,性別與年齡的趨同性高,異質(zhì)性低,學(xué)歷的趨同性與異質(zhì)性不明顯,關(guān)系連帶強(qiáng)度相對(duì)較高;
　　(2)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)特征中有代表數(shù)量特征的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與代表質(zhì)量特征的關(guān)系連帶強(qiáng)度。員工與網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系連帶強(qiáng)度的頻度強(qiáng)對(duì)員工的任務(wù)績(jī)效有正向的影響;網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大和關(guān)系連帶強(qiáng)度的頻度越強(qiáng)都對(duì)員工

4、關(guān)系績(jī)效的人際促進(jìn)有正向影響。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大,員工在工作生活中有更多的網(wǎng)絡(luò)成員可以請(qǐng)教、合作與交往,其關(guān)系績(jī)效水平就高;網(wǎng)絡(luò)關(guān)系連帶強(qiáng)度越高,員工的心理壓力得到了緩解,具有較高的歸屬感與合作意識(shí),更愿意高頻率的與網(wǎng)絡(luò)成員互動(dòng),不但增進(jìn)彼此的感情,獲得良好的工作溝通,還促使員工努力工作,更好的完成安全生產(chǎn)任務(wù);
　　(3)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不但對(duì)員工的任務(wù)績(jī)效有直接的影響,而且還通過(guò)關(guān)系績(jī)效間接地影響員工的任務(wù)績(jī)效,即關(guān)系績(jī)效的人際促進(jìn)在關(guān)系