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1、近年來(lái),醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),在提高自身的診療水平,滿足患者醫(yī)療要求的同時(shí),又希望通過(guò)改善就醫(yī)環(huán)境,使患者擁有良好的就醫(yī)體驗(yàn),提升醫(yī)院的形象和實(shí)力。然而,現(xiàn)階段由于診療資源相對(duì)于患者巨大需求的有限,使得醫(yī)院檢查與診療窗口的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免。為了減少患者的排隊(duì)時(shí)間,減輕護(hù)士的工作壓力,同時(shí)維持良好的就診環(huán)境,對(duì)于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。
本文主要研究了醫(yī)院專用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。首先,介紹了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的背景及國(guó)內(nèi)排隊(duì)叫
2、號(hào)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。然后,系統(tǒng)分析了醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)對(duì)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的客觀需求,確定了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)及技術(shù)路線。其次,本文重點(diǎn)闡述了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),并詳細(xì)說(shuō)明了各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)原理和程序流程,以及為滿足客戶需求的設(shè)計(jì)選型過(guò)程。再次,詳細(xì)論述了每個(gè)模塊具體實(shí)現(xiàn)方案,并對(duì)每個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的選型與技術(shù)考慮一一闡述,同時(shí)詳細(xì)介紹了關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)方式。最后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測(cè)試并分析測(cè)試結(jié)果,為系統(tǒng)在醫(yī)院的實(shí)施運(yùn)行的穩(wěn)定性提供參考
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