基于CMM的組織內(nèi)部自評估方法.pdf

1、甘那經(jīng)濟員易大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文基于CMM的組織內(nèi)部自評估方法分372314摘要一了隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人4i〕日益關(guān)注軟件開發(fā)過程中管理的規(guī)范化及標準化問題。美國卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)就此提出了軟件過程能力成熟度模型(CMM)，提供了一個軟件過程管理及改進的框架。CMM作為軟件過程改進的參考模型，需要有一個完善合理的實施過程，將其部署于軟件組織之中。而在實施過程的開始階段，應(yīng)該根據(jù)CMM對組織進行評估，確定組織相對

2、于CMM有哪些不足，制定改進計劃，進行有效的改進。SEI提出的CBAIPI方法，是用于組織內(nèi)部過程改進的評估方法。它具有全面、準確等特點。但是CBAIPI也有其自身的不足之處，如:費用高、周期長、不夠靈活等。我們根據(jù)國外的評估方法，結(jié)合國內(nèi)的實際情況，開發(fā)了一個適合于組織內(nèi)部自評估的方法。)本文先簡要介紹背景知識、CMM理論以及SEI的IDEAL過程改進模型和CBAIPI方法，然后提出了我們開發(fā)的自評估方法，最后介紹我們開發(fā)的評估輔助軟

3、件KPA打分器。關(guān)鍵詞:軟件過程，能力成熟度，軟件評估，CMMSPICBAIPIABSTRACTAsthedevelopmentofinformationindustrymoreandmorepeoplebegintopayatentiontotheregulationandstandardintheprocessofsoftwaredevelopment.TheCapabilityEngineeringMaturityModel(CM

4、M)whichwasbroughtforwardbySoftwareInstitute(SEI)ofCarnegieMellonUniversityprovidesaframeworkofsoftwareprocessmanagement.AsareferencemodelofsoftwareprocessimprovementCMMrequiresacompleteandreasonableimplementationprocess.

5、Attheinitialstageoftheprocessanassessmentshouldbeconducttoidentifythecurrentstatusoforganizationandtoplantheimplementationprocess.TheCBAIPImethodthatwasdevelopedbySEIfocusesoninternalassessment.Thoughitiscomprehensiveand

6、accuratetheCBAIPIitselfhasfaultssuchashighercostlongertimeandlowerflexibility.Thisarticlewillintroduceyoutoanassessmentmethodwedevelopedbasedonoverseasassessmentmethods.ItisfittoChinesesoftwareenterpriseandmoreflexible.K

7、eyWords:softwareprocessimprovementsoftwareprocessassessmentSoftwareCapabilityMaturityCMMCBAIPISPI.甘鉀口璧濟賈易大學(xué)石扭t研又土學(xué)儀污侖文基于CMM的組織內(nèi)部自評估方法第一章軟件工程和軟件過程隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們?nèi)找骊P(guān)注軟件開發(fā)過程中管理的規(guī)范化及標準化問題。由美國卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)提出的軟件過程能力成熟度模型—C

8、MM，提供了一個在軟件過程管理和改進的框架。自9Q年代初正式提出以來，已在北美、歐洲和日本得到成功地應(yīng)用?，F(xiàn)在該模型己成為事實上的軟件過程改進的工業(yè)標準。CMM在國外得到普遍重視，在國內(nèi)還是一種新的管理方法。本章主要介紹CMM產(chǎn)生的背景知識，即軟件工程和軟件過程。1.1軟件工程軟件工程是一類工程。工程是將理論和知識應(yīng)用于實踐的科學(xué)。就軟件工程而言，它借鑒了傳統(tǒng)工程的原則和方法，以求高效地開發(fā)高質(zhì)量軟件。其中應(yīng)用了計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)和管理科

9、學(xué)。計算機科學(xué)和數(shù)學(xué)用于構(gòu)造模型與算法，工程科學(xué)用于制定規(guī)范、設(shè)計范型、評估成本及權(quán)衡利弊，管理科學(xué)用于計劃、資源、質(zhì)量和成本的管理。軟件工程這一概念，主要是針對20世紀60年代“軟件危機”而提出的。它首次出現(xiàn)在1968年NATO(北大西洋公約組織)會議上。自這一概念提出以來，圍繞軟件項目，開展了有關(guān)開發(fā)模型、方法以及支持工具的研究。其主要成果有:提出了瀑布模型，開發(fā)了一些結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計語言(例如PASCALAda)、結(jié)構(gòu)化方法等。并且

10、，圍繞項目管理提出了費用估算、文檔復(fù)審等方法和工具。軟件工程所涉及的要素可概括如下:軟件工程的目標、軟件工程活動和軟件工程原則。軟件工程的主要目標是:生產(chǎn)具有正確性、可用性以及開銷合宜的產(chǎn)品。正確性意指軟件產(chǎn)品達到預(yù)期功能的程度?？捎眯灾杠浖窘Y(jié)構(gòu)、實現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。開銷合宜性是指軟件開發(fā)、運行的整個開銷滿足用戶要求的程度。這些目標形成了對過程、過程模型及工程方法選取的約束.軟件工程活動是“生產(chǎn)一個最終滿足需求且達到工程目標

11、的軟件產(chǎn)品所需要的步驟’，。主要包括需求、設(shè)計、實現(xiàn)、確認以及支持等活動。需求活動包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義，又稱軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設(shè)計活動一般包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計。概要設(shè)計建立整個軟件體系結(jié)構(gòu)，包括子系統(tǒng)、模塊以及相關(guān)層次的說明、每一模塊接口定義。詳細設(shè)計產(chǎn)生程序員可用的模塊說明，包括每一模塊中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說明及加工描述。實現(xiàn)活動把設(shè)計結(jié)果轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的程序代碼。確認活動貫穿于整個開發(fā)過程，實現(xiàn)完成后