基于加權(quán)模糊邏輯的企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，尤其隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)提供買(mǎi)方信用獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率，但這種信用交易給企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí)也讓企業(yè)面臨來(lái)自客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。加之我國(guó)市場(chǎng)體系不完善，信用秩序還相當(dāng)混亂，企業(yè)信用管理水平低，應(yīng)收賬款逾期、延期支付，企業(yè)呆賬、壞賬等信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題日益凸顯。面對(duì)上述問(wèn)題，雖然我國(guó)企業(yè)信用意識(shí)已經(jīng)有所提高，信用管理也得到普及，但企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平還普遍較低，信用管理效果還不甚理想，其

2、中突出的、關(guān)鍵性的一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)信用循環(huán)整個(gè)過(guò)程工作質(zhì)量和效率的評(píng)定與反省，但現(xiàn)實(shí)情況下企業(yè)各部門(mén)之間的配合經(jīng)常是不積極的，信用風(fēng)險(xiǎn)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)僅局限于應(yīng)收賬款的管理上，信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法也缺乏科學(xué)性。
　　我國(guó)學(xué)者在企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面的研究主要集中在信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量方面，而關(guān)于企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究卻很少。因此，本文吸收借鑒國(guó)內(nèi)外相

3、關(guān)理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)展開(kāi)研究。
　　首先，本文從信用風(fēng)險(xiǎn)管理的概念出發(fā)，對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并簡(jiǎn)要介紹了信用風(fēng)險(xiǎn)管理和模糊數(shù)學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。其次，本文分析了影響企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效的因素，從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)維度構(gòu)建了企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并以特爾斐法來(lái)確定指標(biāo)的權(quán)重。再次，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，本文基于加權(quán)模糊邏輯法構(gòu)建了企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型，通