福伊特造紙服務(wù)營銷策略研究.pdf

1、隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國已經(jīng)發(fā)展成為世界第一大紙張生產(chǎn)和消費大國，長期以來我國造紙裝備市場為幾家國際造紙裝備跨國企業(yè)。經(jīng)過這些年來國家政策的扶持和市場競爭的加劇，市場格局發(fā)生了一定的變化?？鐕髽I(yè)之間的互相競爭、國內(nèi)造紙機械廠商的競爭以及跨國企業(yè)與國內(nèi)廠商的競爭使得造紙設(shè)備市場更加復雜。
　　到目前為止，我國大型、高端的造紙機械市場的絕大部分份額被跨國企業(yè)占據(jù)。但是跨國企業(yè)之間的競爭也日趨激烈。如何在競爭中避免價格戰(zhàn)，尋求差異

2、化發(fā)展，發(fā)現(xiàn)市場中的“藍?！?，從而獲得長期的競爭優(yōu)勢，成為各大跨國企業(yè)在中國市場上需要思考的問題。
　　本文以具有一百多年悠久歷史的，已經(jīng)成為我國高端造紙設(shè)備市場占有率第一位的福伊特造紙為研究對象，以文獻研究和觀察研究，從日常服務(wù)營銷管理策略的層面和經(jīng)營決策的層面來探討面對激烈的市場競爭和廣闊的中國市場機會，福伊特造紙是如何在與國內(nèi)外知名企業(yè)競爭中取得領(lǐng)先優(yōu)勢，保持持續(xù)的發(fā)展。利用相關(guān)的服務(wù)營銷理論，諸如服務(wù)之花，內(nèi)部營銷和服務(wù)利