國(guó)有商業(yè)銀行非核心員工激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、理論界和企業(yè)界都非常關(guān)注核心員工，相對(duì)忽視非核心員工。事實(shí)上，非核心員工作為價(jià)值的直接創(chuàng)造者，在企業(yè)和社會(huì)中的作用是不可或缺的。國(guó)有商業(yè)銀行的非核心員工在為儲(chǔ)戶(hù)提供金融服務(wù)的同時(shí)，也為銀行直接創(chuàng)造利潤(rùn)，他們?cè)阢y行的發(fā)展過(guò)程中起著重要的作用，但是，他們卻沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。本文通過(guò)查閱和梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，從“崗位價(jià)值、勞動(dòng)力稀缺性和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性”三個(gè)維度對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行非核心員工進(jìn)行了初步的界定。在此基礎(chǔ)上，從“人力資本”和“工作

2、年限”兩個(gè)維度將非核心員工分為四種類(lèi)型。然后，利用問(wèn)卷調(diào)查所收集的數(shù)據(jù)資料，應(yīng)用層次分析法，分析了各種激勵(lì)因素對(duì)不同類(lèi)型的國(guó)有商業(yè)銀行非核心員工的激勵(lì)作用。得出的基本結(jié)論是:高人力資本——長(zhǎng)工作年限類(lèi)型的非核心員工比較注重成就激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展激勵(lì);高人力資本——短工作年限類(lèi)型的非核心員工最為重視的是物質(zhì)激勵(lì)，其次是職業(yè)發(fā)展激勵(lì);低人力資本——長(zhǎng)工作年限類(lèi)型的非核心員工在注重物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)更加注重情感激勵(lì)，并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升他們的工作能力;