員工視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)員工組織承諾影響的實(shí)證研究.pdf

1、隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸受到社會(huì)各界的關(guān)注，學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義、維度及其與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系的研究已相對(duì)較多。到20世紀(jì)90年代實(shí)現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者理論的全面結(jié)合，但研究視角主要集中在消費(fèi)者方面，有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)員工行為影響的研究還非常有限。組織承諾作為企業(yè)較為關(guān)注的員工行為之一，近年來(lái)開始出現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與員工組織承諾之間的影響研究，并實(shí)證給予了正向肯定，但對(duì)其影響機(jī)理的研究卻非常有限。在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)

2、社會(huì)責(zé)任行為可以通過(guò)員工對(duì)公平的感知而影響員工的組織支持感，而組織支持感又是組織承諾的重要前因變量，基于上述理論和實(shí)踐研究的需求，本文試圖引入組織支持感這一中介變量，對(duì)員工視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與組織承諾的內(nèi)在作用機(jī)理進(jìn)行深入探討，從而豐富相關(guān)理論研究成果，并為企業(yè)實(shí)踐提供建議。
　　本文首先通過(guò)文獻(xiàn)分析法對(duì)關(guān)鍵變量的現(xiàn)有研究以及變量之間關(guān)系的現(xiàn)有研究進(jìn)行了回顧和分析，對(duì)關(guān)鍵變量的概念進(jìn)行了界定，并提出本文的研究模型和假設(shè)，選取了已被

3、實(shí)證檢驗(yàn)過(guò)的信效度較高的量表作為測(cè)量工具。其次，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，收集了56份有效數(shù)據(jù)對(duì)初試問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試，形成正式問(wèn)卷，進(jìn)行大樣本調(diào)查。大樣本共收集了339份有效數(shù)據(jù)。實(shí)證檢驗(yàn)主要運(yùn)用SPSS18.0和AMOS7.0軟件，通過(guò)信效度分析、相關(guān)性分析以及回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析方法，驗(yàn)證本文的研究假設(shè)，實(shí)證檢驗(yàn)得到的主要結(jié)論如下:(1)員工視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)員工情感承諾及組織支持感均存在正向影響;(2)企業(yè)對(duì)員工及