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文檔簡介
1、電子商務的不斷普及和完善改變了內部控制要素和企業(yè)管理方式。傳統(tǒng)的內部控制模式已經不再適應電子商務的發(fā)展。如何構建與電子商務模式相匹配的企業(yè)內控新模式,以促進企業(yè)長足發(fā)展,已經成為企業(yè)管理中亟待解決的問題。
本文在借鑒國內外現有研究、闡述相關理論的基礎上,以廣東深圳的一家電子商務企業(yè)A公司為例,進行分析和研究。A公司作為行業(yè)的領先者,具有一定代表性,又由于電子商務企業(yè)最主要的業(yè)務就是銷售,因此,選取了該公司的銷售業(yè)務作為電子商務
2、內部控制問題研究的出發(fā)點。論文首先從內部控制相關的理論與國內外相關學者的研究入手,進而采用問卷調查法、案例分析法,并結合實地調查的方法了解到A公司的基本情況和電子商務銷售的內部控制現狀,在此基礎上找到A公司銷售業(yè)務內部控制中存在的問題。這些問題主要體現在銷售流程管理方面、銷售風險管理方面、銷售人員管理方面、內部審計監(jiān)督方面;接下來,分析產生這些問題的原因;最后,提出完善內部控制的措施,這些措施主要是基于內部控制理論的五個要素展開的。通過
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