國(guó)網(wǎng)供電公司QY供電所績(jī)效考核體系研究.pdf

1、為了確定本論文的研究方向，我們對(duì)QY供電所的績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的考察，同時(shí)結(jié)合QY供電所的發(fā)展目標(biāo)，我們決定運(yùn)用基于平衡計(jì)分卡法(BSC)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法(KPI)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面構(gòu)建關(guān)于QY供電所的可行的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
　　我們主要從以下四個(gè)方面對(duì)本課題進(jìn)行研究:第一，關(guān)于平衡計(jì)分卡(BSC)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)相關(guān)的理論綜述，主要是對(duì)國(guó)內(nèi)外的理論和實(shí)踐成果進(jìn)行梳理，通

2、過(guò)大量的比較研究，找到適合本課題的相關(guān)理論。第二，QY供電所實(shí)際情況分析、企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀、企業(yè)原有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題等。第三，運(yùn)用平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的思想，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面對(duì)QY供電所的績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，主要包括平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的選擇以及對(duì)評(píng)價(jià)周期、指標(biāo)權(quán)重的確定和調(diào)整方法。第四，在對(duì)構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系分析的基礎(chǔ)上，對(duì)成功實(shí)施基于平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵業(yè)績(jī)法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的保障機(jī)制進(jìn)