保健品行業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用研究——以X保健品公司為例.pdf

1、分類號密級UDC編號碩士學(xué)位論文保健品行業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用研究保健品行業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用研究————以X保健品公司為例保健品公司為例研究生姓研究生姓名：名：陳威陳威指導(dǎo)教師姓名、職稱：指導(dǎo)教師姓名、職稱：鄒長城鄒長城教授教授學(xué)科、專業(yè)名學(xué)科、專業(yè)名稱：稱：工程碩士工程碩士研究方研究方向：向：企業(yè)管理企業(yè)管理2014年12月目錄摘要......................................................

2、.....IABSTRACT......................................................II1緒論.........................................................11.1選題背景..................................................11.2本文研究目的與意義...................

3、.....................11.3國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀綜述....................................21.4主要研究方法與研究內(nèi)容....................................41.5論文主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)............................................52我國的保健品市場與客戶關(guān)系管理要素分析.....................

4、..62.1我國保健品市場............................................62.2客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生背景....................................82.3客戶關(guān)系管理的重要因素分析................................93X保健品公司基于客戶關(guān)系管理的應(yīng)用..........................173.1X保健品公司簡介.....

5、....................................173.2X保健品公司目標(biāo)市場.....................................173.3X保健品公司客戶關(guān)系管理的實(shí)踐應(yīng)用.......................184X保健品公司實(shí)施客戶關(guān)系管理存在的問題......................244.1定勢存在影響，變革準(zhǔn)備不足.........................