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文檔簡介
1、績效考核作為商業(yè)銀行運行的重要組成部分,是提升銀行核心競爭力的有力武器,也是提高營運效率、創(chuàng)造價值的有效保障。在過去的幾十年中,國有大型商業(yè)銀行在國民經(jīng)濟發(fā)展中一直發(fā)揮著中流砥柱的作用,同時信貸業(yè)務(wù)又是中國商業(yè)銀行的主體業(yè)務(wù),成為銀行經(jīng)營利潤的主要來源。
作為銀行效益的創(chuàng)造主體,信貸人員已然成為最核心的人力資源之一,身為信貸業(yè)務(wù)操作第一線的信貸審查崗的員工,則肩負(fù)著更多的責(zé)任和使命。但KPI指標(biāo)體系在農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部向下傳導(dǎo)的
2、過程中,考評的效用被弱化了,信貸審查崗員工的KPI指標(biāo)僅與部門指標(biāo)一致,并未有針對該崗位的特殊崗位職責(zé)及崗位特性做出更具針對性的指標(biāo)闡述。因此,如何運用科學(xué)的管理方法,制定出符合他們特點的績效管理考核制度,幫助他們提升自我業(yè)務(wù)能力,激勵和鼓舞他們保持更高的積極性,具有非?,F(xiàn)實的意義。
鑒于此,本文以農(nóng)業(yè)銀行 A分行信貸審查崗為例,設(shè)計與之對應(yīng)的績效考核方案,主要從以下五個方面進行闡述:
第一,闡述績效及績效管理的含義
3、、內(nèi)容及常用的方法。
第二,對農(nóng)業(yè)銀行A分行信貸審查崗績效考核的現(xiàn)狀及原因進行剖析。
第三,績效考核方案的改進。重新構(gòu)建了信貸審查崗員工的KPI指標(biāo)體系和“360度矩陣”績效考核方案。
第四,對改進后的績效考核方案的實施做出了具體描述。
最后,指出該方案存在的不足以及需進一步改進的方向。
本文從農(nóng)業(yè)銀行信貸審查崗人員的實際出發(fā),從審查崗位的工作內(nèi)容和審查人員的主要核心能力指標(biāo)等方面進行分
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